Аэропорт «Казань» вошел в тройку лучших аэропортов России
Международный аэропорт «Казань» вошел в топ-100 аэропортов мира по версии британской компании Skytrax. Кроме того, аэропорт Казани попал в тройку лучших аэропортов России наряду с московскими Домодедово и Шереметьево.
Также Международный аэропорт «Казань» в третий раз был объявлен победителем в номинации «Лучший региональный аэропорт России и СНГ». 16 марта на церемонии World Airport Awards 2016 в Кельне компания Skytrax, специализирующаяся на исследованиях качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами, в очередной раз присудила почетное звание казанскому аэропорту.
Рейтинг аэропортов формируется на основе оценки качества обслуживания пассажирами и экспертами. Оценка осуществляется экспертами, которые выступают в качестве обычных пассажиров и проходят все этапы – начиная с прибытия на территорию воздушной гавани и заканчивая посадкой на борт самолета. Ключевыми оценочными критериями являются расположение аэропорта, его трансфертные возможности, качество предоставляемых услуг, комфорт пребывания в аэропорту, степень профессиональной подготовки персонала, безопасность пассажиров. Обращается внимание на наличие длинных очередей при прохождении паспортного контроля и у стоек регистрации, оперативность в выдаче багажа, наличие предприятий общепита, полноценное информационное сопровождение клиентов, возможность выхода в интернет.
В этот раз в опросе приняли участие свыше 14,5 млн человек в 550 аэропортах по всему миру, передает пресс-служба казанского аэропорта.
