Друг или враг: какие вызовы ИИ ставит ИТ-отрасли Татарстана

Фото: РБК Татарстан

Искусственный интеллект вносит «тектонический сдвиг» в структуру подготовки ИТ-кадров и структуру потребности в них, заявил РБК Татарстан заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ Булат Габдрахманов. По его словам, многие компании, в том числе не связанные напрямую с ИТ-сферой, начинают внедрять ИИ в свою деятельность, заменять им некоторые функции, что не может не сказывать на рынке труда.

Вытеснение джунов

Замглавы минцифры Татарстана отметил, что многие боятся, что искусственный интеллект заменит многих специалистов, в том числе и айтишников, и они останутся без работы. При этом, в исследовании Всемирного экономического форума говорится, что благодаря ИИ к 2030 году по всему миру будет создано 170 млн новых рабочих мест, исчезнет – 92 млн.

«То есть появятся дополнительные рабочие места для людей, которые должны внедрять и поддерживать различные стороны ИИ. Искусственный интеллект человека не заменит, но человек, знающий искусственный интеллект, заменит человека, который его не знает», — сказал Габдрахманов.

Искусственный интеллект не способен полностью вытеснить айтишников – по крайней мере, в обозримом будущем, заявил РБК Татарстан директор по операционному управлению бизнесом компании Innostage Кирилл Семенихин. Он отметил, что машины хороши в автоматизации рутины, а там, где нужна гибкость, изобретательность, ответственность за результат, без человека не обойтись.

«Ведь за сложными цифровыми системами стоит не только логика, но и творческая инженерия, стратегическое мышление, человеческий опыт и умение видеть ситуацию шире, чем это пока умеют алгоритмы. Весь интерес в том, что роли меняются: IT-специалистам приходится не просто выполнять задачи, а выстраивать взаимодействие с ИИ, направлять его и видеть дальнейшие шаги. Поэтому сейчас особенно ценно умение быстро учиться и быть готовым осваивать новое – в том числе искусственный интеллект как эффективный инструмент, а не как соперника. Так что ИИ помогает нам решать часть задач, но не становится заменой людям», — добавил Семенихин.

С появлением искусственного интеллекта в ИТ-сфере сокращается количество вакансий для начинающих специалистов, рассказал РБК Татарстан директор института информационных технологий и интеллектуальных систем Казанского федерального университета (ИТИС КФУ) Михаил Абрамский. Это ставит задачу сделать из студента к выпуску из университета продвинутого специалиста.

По словам Абрамского, искусственный интеллект меняет и сферу образования изнутри. У студентов появляется большое количество инструментов кодогенерации, что отражается на навыках алгоритмизации и программирования.

«Я вижу в этом риск, потому что некоторые перестают думать. Тот, кто свой мозг заменяет на искусственный интеллект, того ИИ и заменит», — заявил директор ИТИС КФУ.

На сегодня в ряде профессий искусственный интеллект частично или полностью замещает джуниор-специалистов, особенно там, где работа рутинная, повторяющаяся, структурированная и основана на уже доступных знаниях, а не на создании новых, рассказал РБК Татарстан эксперт в области IT-решений для малого и среднего бизнеса, основатель сервиса «Кинейро» и стартапа allai.ru Евгений Касакин. Это касается таких сфер как маркетинг, PR, SMM, юриспруденция, разработка программного обеспечения, финансы и аналитика, поддержка и клиентский сервис.

«Но важно: ИИ не сможет полноценно заменить джуна, особенно, если задача нестандартная, требует эмпатии, контекста, ответственности и связана с коммуникацией с другими людьми», — сказал Касакин.

Из-за того, что ИИ способен частично или полностью заменить джунов (молодых сотрудников), в ИТ-сфере меняется карьерная лестница – трансформируется старая иерархия: из младших сотрудников в старшие, отметил Касакин. Выпадает естественный путь «учиться на практике на простых задачах», поскольку простые задачи уже делает нейросеть. Как итог, компании могут сокращать инвестиции в развитие молодых специалистов, если не видят в них краткосрочной ценности.

«Это требует переосмысления мотивации, нового карьерного пути и новой роли компании – как наставника, а не просто работодателя», — заявил Касакин.

Новички в ИТ

Несмотря на то, что компании начинают заменять джунов искусственным интеллектом, новичков, которые хотят попасть в сферу цифровых технологий, меньше не становится. Люди стремятся попасть в эту индустрию из других сфер. Среди тех, кто решил сменить профессию и погрузиться в ИТ-отрасль можно встретить, например, кузнецов и цирковых артистов, рассказала РБК Татарстан директор казанского кампуса «Школа 21» Юлия Вершинина.

По ее словам, каждый третий приходит обучаться ИТ, имея успешную карьеру в другой сфере. Среди желающих получить профессию в сфере высоких технологий есть и лица старше 50 лет. Самому возрастному участнику обучения, по словам Вершининой, было 63 года.

При переходе в ИТ-отрасль из другой сферы зачастую возникает проблема несовпадения ожиданий и реальности, рассказал РБК Татарстан директор по развитию и кадровой политике Университет Иннополис Радик Валиев. Он обратил внимание, что некоторые люди идут обучаться ИТ-профессии, не имея даже базовых знаний в этой сфере, рассчитывая после одного небольшого обучения устроиться по новой специальности сразу на большую зарплату. На деле большинство компаний могут предложить новичку лишь стажировку с небольшой оплатой.

«Появляется большое количество так называемых «войтишников». Если взять индекс HeadHunter, мы увидим, что ситуация с дефицитом ИТ-кадров как будто бы не такая критичная, но если копнуть глубже, то порядка 30% людей, которые есть рынке и предлагают себя как ИТ-специалиста. Это на самом деле «войтишники», которые по сути не могут дать ожидаемого результата. Это люди, которые пришли с большими ожиданиями, потому что на хайпе ИТ-профессий, не оценив свои возможности соразмерно ожиданиям, прошли какие-то курсы и думают: «Меня же обучили ИТ, я приду в организацию, меня возьмут». Но так не происходит. И с этим очень важно работать», — заявил Валиев.

Вершинина отметила, что многим компаниям перестают быть интересны просто айтишники – они хотят, чтобы человек, помимо ИТ, разбирался и в других сферах, например, в нефтяном или в аграрном секторе. По ее словам, это становится новым вызовом.

«Сейчас многие индустрии нацелены на то, чтобы сотрудники повысили квалификацию в части компетенций в ИТ-сфере, потому что это позволяет качественно улучшить какие-либо процессы. Есть, например, много курсов по промпт-инжинирингу для документоведов, бухгалтеров и других профессий», — добавил директор ИТИС КФУ.

Подпишись на Telegram РБК Татарстан