Лента новостей
Все новости Татарстан
Белый дом раскрыл материалы о слежке ФБР за экс-помощником Трампа 04:03, Политика МЧС сообщило о пострадавших при пожаре в многоэтажке в Москве 03:53, Общество Порошенко увидел «символ борьбы» Украины в победе боксера Усика в Москве 03:12, Общество Многодетные родители — о бизнесе, воспитании и семейных путешествиях 02:48, РБК и Volkswagen Teramont Глава Минфина Франции признал начало торговой войны с США 02:47, Политика SANA сообщило о погибших и раненых при бомбардировке коалиции США в Сирии 02:39, Политика Три человека пострадали в драке со стрельбой в Москве 02:30, Общество СКР опроверг задержание в ярославской колонии из-за видеозаписи с пытками 02:02, Общество В РПЦ поддержали отмену уголовных наказаний за репосты в соцсетях 01:57, Общество Украинский боксер Усик стал абсолютным чемпионом мира. Фоторепортаж 01:45, Фотогалерея  Украинский боксер Усик победил в Москве в финале Всемирной суперсерии 01:20, Спорт Вертолет упал недалеко от пересечения границ Норвегии, Финляндии и Швеции 01:08, Общество В новой конституции Кубы предложили легализовать однополые браки 00:52, Общество Житель Луганска обнаружил заложенную возле автомобиля бомбу 00:35, Общество Billboard назвал самых высокооплачиваемых музыкантов мира 00:09, Общество Меня там нет: создайте афишу с вами и Брэдли Купером 21 июл, 23:59, РБК и IWC Четыре человека погибли при столкновении 10 автомобилей в Германии 21 июл, 23:57, Общество Гендиректор Fiat Chrysler покинет пост из-за постоперационных осложнений 21 июл, 23:19, Бизнес Bloomberg составил рейтинг продающих гражданство стран 21 июл, 22:58, Общество Индустрия 4.0: какими разработками Россия может гордиться 21 июл, 22:50, Партнерский материал Трамп усомнился в законности записи его экс-адвокатом их беседы 21 июл, 22:30, Политика Посол рассказал о помощи России Катару в организации ЧМ-2022 21 июл, 22:10, Общество Рейс «Победы» из Милана задержали на восемь часов 21 июл, 21:53, Общество Instagram стал сообщать о пользователях в режиме онлайн 21 июл, 21:33, Бизнес Транспорт будущего: моноколесо, гироскутер или электросамокат 21 июл, 21:31, РБК и Ингосстрах «Спартак» на последних минутах ушел от поражения в товарищеском матче 21 июл, 21:21, Спорт Пять человек погибли в ДТП с грузовиком в Свердловской области 21 июл, 21:17, Общество Глава МВФ назвала действия Трампа угрозой мировой экономике 21 июл, 21:14, Экономика
От закрытия турфирмы "Нева" пострадают десятки татарстанских туристов
Татарстан, 17 июл 2014, 10:26
0
От закрытия турфирмы "Нева" пострадают десятки татарстанских туристов
Приостановка деятельности турфирмы "Нева" в Татарстане коснется десятков человек, в основном путешественников в Болгарию. Сотрудники казанского офиса просят туристов сдавать в кассы билеты до Москвы и Санкт-Петербурга, откуда собирались лететь на отдых, и утверждают, что выплачивать компенсации будет московский офис. По словам местных игроков турбизнеса, турфима "Нева" не был столь популярна в Казани, как в Москве, а в последние годы только теряла свои позиции.

Приостановка деятельности турфирмы "Нева" в Татарстане коснется десятков человек, в основном путешественников в Болгарию. Сотрудники казанского офиса просят туристов сдавать в кассы билеты до Москвы и Санкт-Петербурга, откуда собирались лететь на отдых, и утверждают, что выплачивать компенсации будет московский офис. По словам местных игроков турбизнеса, турфима "Нева" не была столь популярна в Казани, как в Москве и Петербурге, а в последние годы только теряла свои позиции.

16 июля, когда турфирма официально объявила о приостановке работы, в казанском офисе про это узнали из СМИ и официального сайта компании. Никаких разъяснений по поводу того, как действовать с татарстанскими туристами, от московского руководства здесь не получили, утверждает менеджер офиса «Невы» в Казани, не пожелавшая назвать свое имя. По ее словам, в работе офиса - порядка сотни договоров об отдыхе. «Мне звонят на сотовый и кричат: верните деньги», - говорит девушка.

Казанские сотрудники "Невы" обзванивают туристов с просьбой сдавать билеты до Москвы и до Санкт-Петербурга. Все компенсации будут выплачиваться через столичные офисы, заверила собеседник РБК-Татарстан. Она также предлагает обращаться и к страховщику турфирмы - в московский офис компании "Восхождение".

По словам президента ассоциации туристических агентств Татарстана Рамиля Мифтахова, закрытие компании коснется нескольких десятков местных туристов - прежде всего тех, кто собирался лететь в Болгарию. У туроператора есть небольшой объем броней на чартерах, летающих из Казани на курорты этой страны. 4-5 лет назад «Нева» была одним из нескольких операторов, которые летали в Болгарию из Казани - он набирал полные самолеты, вспоминает директор туристического агентства «Другое измерение» Юлия Каурова. Сейчас же, по ее словам, туроператор сдал свои позиции, но часть мест в самолетах выкупает. Доля Болгарского направления в общем объеме зарубежных туров в Татарстане не превышает 1%, говорит Мифтахов.

По предварительной оценке, от закрытия "Невы" в общей сложности пострадало 20 тысяч человек. За рубежом остаются тысячи клиентов "Невы", которые не могут вернуться в Россию из-за неоплаченных туроператором билетов. Их придется вывозить домой за счет отраслевой ассоциации "Турпомощь", заявила федеральному РБК пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. Директор "Турпомощи" Вячеслав Басов добавил, что точное количество пострадавших станет известно в четверг.

Помимо находящихся за границей туристов от краха "Невы" пострадали и те, кто уже оплатил туры, но еще не отправился на отдых. Таковых, по оценке гендиректора компании Максима Пирогова, около 16,5 тыс. человек. Они в соответствии с законом "Об основах туристской деятельности в РФ" теперь должны обратиться к финансовому гаранту "Невы" – "Восхождение". Для выплаты денег необходимо направить пакет документов в страховую компанию, офис которой расположен в Москве.

Ответственность туроператора была застрахована на 454,2 млн руб. По словам Пирогова, этой суммы должно хватить, чтобы рассчитаться со всеми клиентами.

Напомним, 16 июля турфирма "Нева" объявила о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками. По информации на сайте "Невы", компания была основана в 1990 году, имеет головной офис в Санкт-Петербурге и до последнего времени продавала туры более чем в 50 стран. "Нева" имеет сеть франчайзинговых агентств (более 150 офисов), представленную более чем в 40 городах России. В основном это Санкт-Петербург - около 50 офисов и Москва - около 40 офисов.

Гульназ Шарафутдинова

Магазин исследований: аналитика по теме "Туризм"