Национальный мессенджер: кого в Татарстане переведут в Max
В органах государственного управления РТ ведут активную работу по переводу коммуникаций в мессенджер Max. Об этом РБК Татарстан сообщили в пресс-службе минцифры РТ.
«Что касается полного перехода всех органов государственного управления, конкретные сроки завершения этого процесса не установлены, так как он реализуется поэтапно с учетом специфики каждого ведомства и готовности инфраструктуры», — отметили в министерстве.
В национальном мессенджере объединяют различный функционал для граждан. В частности, чат-бот сервиса Госуслуги РТ позволяет гражданам получить услуги через Max. Например, записаться на прием к врачу, оплатить услуги ЖКХ, детский сад, налоги и штрафы ГАИ, получить доступ к цифровому ID и использовать сервис «Госключ» для электронной подписи, рассказали в пресс-службе минцифры республики.
Медицина в Max
В начале октября было опубликовано распоряжение кабинета министров РТ, содержащее план мероприятий по созданию сервисов для населения в национальном мессенджере Мax. Согласно ему, к декабрю 2025 года должен быть завершен перевод в Max рабочих чатов медицинских организаций. «В национальном мессенджере ведется коммуникация со всеми главными врачами медицинских организаций и руководящим аппаратом минздрава РТ, также созданы группы с заместителями главных врачей, по федеральной и оперативной статистике и другие», — рассказали РБК Татарстан в пресс-службе министерства здравоохранения Татарстана.
В конце этого года в республике планируется начать тестирование чат-ботов телемедицинских консультаций. Сейчас они находятся в разработке, сообщили в пресс-службе минздрава республики.
С использованием сервиса «Госключ» можно будет электронно давать согласие на обработку персональных данных в медорганизациях. Сроком реализации в дорожной карте указан декабрь 2025 года.
Перевод образовательных организаций
С 1 сентября в мессенджер Max в Татарстане начался перевод школьных чатов, в которых состоят педагоги, дети и родители. Эту работу планировали завершить до 1 ноября, сообщал министр образования и науки РТ Ильсур Хадиуллин. В феврале 2026 года в Max хотят внедрить эксклюзивный сервис «Школьное питание», в мае – «Оплата кружков и секций».
Срок перевода взаимодействия педагогов со студентами профессиональных образовательных организаций и вузов в плане мероприятий – октябрь 2025 года. К февралю 2026-го планируется внедрить цифровой ID в девяти организациях высшего образования. На его базе будут использовать электронные студенческие билеты и систему контроля доступа. К апрелю практику намерены распространить на все вузы.
Цифровой ID — это электронная версия удостоверения личности, позволяющая подтверждать возраст или статус без предъявления бумажных документов. Он представляет собой динамический QR-код, который можно предъявить в специальных приложениях.
В мае 2026 года должны внедрить сервис «Студент Татарстана», в котором будут доступны расписание занятий, вакансии целевые мероприятия и специальные предложения от партнеров.
Жилищно-коммунальное и городское хозяйство
По данным на 15 ноября, в мессенджер Max перевели домовые чаты более 11 тыс. домов, сообщил министр строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РТ Марат Айзатуллин. Всего в республике порядка 18,2 тыс. многоквартирных домов, в Max перевели 61%.
В шести муниципалитетах процент перехода домовых чатов составляет менее 30%, в 19 муниципальных образованиях – выше 30%, еще в 20 районах все многоквартирные дома перешли на национальный мессенджер.
Завершить перевод домовых чатов необходимо до декабря 2025 года. Управляющие компании используют их для коммуникации с жильцами.
Также к марту 2026 года планируется разработать и внедрить сервис оплаты парковки в Казани. В чат-бот планируют добавить функционал выбора зоны парковки, получения уведомлений о завершении времени парковки и возможности продления срока стоянки.
И другие сферы
Цифровой ID также используют для подтверждения статуса многодетной семьи. В частности, Max уже применяют государственные музеи и музеи-заповедники Республики Татарстан при предоставлении льгот, сообщили в пресс-службе минцифры РТ.
Кроме того, цифровой ID в Max используют для подтверждения возраста покупателя при приобретении алкогольной и табачной продукции. Для этого были определены пилотные торговые объекты. В качестве электронной версии документа, удостоверяющего личность, его применяют в 10 отелях республики.
В финансовом секторе планируется интегрировать в мессенджер сервисы Ак Барс Банка – онлайн-банкинг, управление финансами, баланс и оплата счетов, возможность подключения банковских продуктов. Эту работу планируется завершить в марте 2026 года. Платежный функционал намерены добавить в мае.
В июне 2026-го планируется внедрить универсальный клиентский сервис для деловых форумов. В нем будут доступны программы мероприятий и уведомления по событиям.
Завершить план мероприятий намерены в августе 2026 года. В этом месяце в мессенджер интегрируют единую информационную витрину Мade in Tatarstan для продвижения организаций и продукции, знакомства с поставщиками и заказчиками из других регионов РФ.
Подпишись на Telegram РБК Татарстан
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
