Лента новостей
Все новости Татарстан
Многодетные родители — о бизнесе, воспитании и семейных путешествиях 09:14, РБК и Volkswagen Teramont США выдвинули новое обвинение против россиянки Бутиной 09:12, Политика Фигурантов дела об избиении DJ Smash отправили в колонию-поселение 09:04, Общество Число отравившихся в кызыльской закусочной «Шаурма» достигло 137 08:44, Общество В Мексике разбился военный самолет 08:37, Общество ВБ назвал Россию лидером по сокращению объемов сжигания попутного газа 08:28, Общество Транспорт будущего: моноколесо, гироскутер или электросамокат 08:27, РБК и Ингосстрах Глава казанского КПК «Золотой капитал» осужден за хищение 19 млн рублей 08:27  Водитель и двое пассажиров такси погибли в ДТП на юго-востоке Москвы 08:19, Общество Делегатов США и Китая пригласят в Казань обсудить инвестиции в людей 08:13  «Яндекс» сделает голосовой помощник «Алиса» доступным в разных браузерах 08:00, Технологии и медиа Треть американцев сочла Россию противником после встречи Трампа и Путина 07:49, Политика Жертвами пожара в Иркутской области стали пять человек 07:25, Общество Проработавший меньше года мэр города Свободный ушел в отставку 06:36, Политика Простой способ экономии на транспортных расходах для компаний 06:34, РБК и «Шелл» «Яндекс» получил разрешение на устройство для «умного дома» 06:03, Технологии и медиа Четыре человека погибли в результате новой волны протестов в Никарагуа 05:35, Общество Трамп обвинил СМИ в занижении значения его встречи с Путиным 05:21, Политика На Кубе более 100 человек эвакуировали при пожаре в институте онкологии 04:46, Общество «Коммерсантъ» узнал о новых требованиях ФСБ к перевозке рыбной продукции 04:11, Бизнес Технологический скачок: когда дроны отнимут рабочие места у людей 03:58, Партнерский материал Три человека погибли при падении двух самолетов летной школы во Флориде 03:57, Общество СМИ узнали о возможном возобновлении работы торгпредства Франции в Москве 03:34, Бизнес Роскомнадзор призвал Сбербанк и ВТБ объяснить ситуацию с утечкой данных 03:07, Общество Посольство пожаловалось на недопуск к задержанной в США россиянке 02:18, Политика Журналист Рабинер не стал заявлять в полицию на экс-тренера «Арсенала» 01:33, Общество Деньги с полей: как устроен футбольный бизнес 01:21, РБК и Sony Bravia Глава Пентагона решил провести первые за три года переговоры с Шойгу 01:20, Политика
За "Народный контроль" возьмется уполномоченный по правам человека в РТ
Татарстан, 20 авг 2013, 13:47
0
За "Народный контроль" возьмется уполномоченный по правам человека в РТ
"Народный контроль" в Татарстане усиляют новыми кадрами, которые будут отслеживать ход рассмотрения гражданских заявок. Систему интернет-жалоб начала курировать уполномоченный по правам человека в республике Сария Сабурская, которая обещает контролировать "отфутболенные" заявки и вызывать бюрократов "на ковер".

"Народный контроль" в Татарстане усиляют новыми кадрами, которые будут отслеживать ход рассмотрения гражданских заявок. Систему интернет-жалоб начала курировать уполномоченный по правам человека в республике Сария Сабурская, которая обещает контролировать "отфутболенные" заявки и вызывать бюрократов "на ковер".

Сария Сабурская сформирует рабочую группу по работе с системой "Народный контроль", сама она уже начала рассматривать не решенные в системе заявки. Особое внимание будет уделяться жалобам, получившим статус "мотивированный отказ", рассказала она на брифинге в кабмине РТ 20 августа. Уполномоченным по правам человека эту работу можно вести без согласования с прокуратурой и других препятствий, говорит Сабурская. "Мы можем провести свою экспертизу работы чиновников в системе, запрашивать всю необходимую информацию о причинах отказов решить проблему граждан", - говорит она. "Отписки" чиновников в "Народном контроле" будут рассматриваться еженедельно, а неэффективные исполнители - вызываться в комиссию рабочей группы Сабурской на беседу.

Напомним, государственная информационная система "Народный контроль" начала работать в Татарстане по указу президента РТ Рустама Минниханова в апреле 2012 года. Каждый житель республики может оставить заявку, пожаловавшись на любые проблемы, которые способны решить чиновники – от плохих дорог, бюрократии, поборов в школах до плохого качества сотовой связи и незаконной торговли продуктами. Система фильтрует сообщения и пересылает заявки ответственным ведомствам – муниципалитетам, министерствам и т.д.

С начала 2013 года в татарстанский "Народный контроль" поступило 4,5 тысяч заявок, которые получили 36,5 тысяч комментариев и 99 тысяч "лайков", рассказал на брифинге министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов. Половина заявок получила статус "решена", а пятая часть - "запланировано к рассмотрению" и "мотивированный отказ". Почти 500 гражданам отказали в решении проблемы из-за отсутствия финансирования.

Первые итоги работы уполномоченного по правам человека РТ показали, что "Народный контроль" "грешит" немотивированными отписками со стороны отдельных чиновничьих ведомств. Больше всего отрицательных "лайков" набирают министерство транспорта и дорожного хозяйства, министерство строительства и ЖКХ, исполкомы Казани, Набережных Челнов и Зеленодольска, говорит Сабурская.

"Вчера выбрали заявки, связанные с проблемами инвалидов (в Казани), по теме "Доступная среда". 12 заявок получили статус "мотивированный отказ", при этом отказ был немотивированным. Или идет "отфутболивание" от одного ведомства к другому, или заявка направляется в частную организацию и получает статус "решена", хотя неизвестно, так ли это на самом деле", - рассказала Сария Сабурская. К примеру, в одной заявке инвалид-казанец попросил в "Народном контроле" оборудовать пандус ко входу в парикмахерскую, а "вместо того, чтобы установить пандус, исполком предлагает собственнику здания установить кнопку вызова, на чем рассмотрение заявки и заканчивается". "Мы выехали на место, посмотрели - никакой кнопки вызова там нет. А заявка дана еще в мае", - констатирует Сабурская. Все 12 заявок от инвалидов уполномоченный по правам человека вернула обратно на рассмотрение в систему.

Привлечение к "Народному контролю" Сарии Сабурской - "дело хорошее", говорит председатель Союза домовых комитетов Казани Геннадий Сомов, однако, по его мнению, "пробить нашу бюрократическую машину очень тяжело". "По ее просьбе наши члены союза как-то раз выезжали на проверку в муниципальную управляющую компанию Авиастроительного района, однако нам отказались давать информацию и даже пригрозили вызвать ФСБ. Такие люди в городе работают", - констатирует он.

По мнению эксперта, помочь работе Сабурской могли бы общественные добровольцы. "Если наш союз привлекут, то мы бы с радостью помогли. Вместе мы бы потихоньку делали общественно полезное дело", - говорит Сомов.