Лента новостей
Все новости Татарстан
Аудитория заблокированного Telegram приблизилась к рекордным показателям 18:13, Технологии и медиа ВТБ заявил о планах поднять ставки по ипотеке из-за решения ЦБ 18:04, Финансы Чему можно научить свой умный дом 17:56, РБК и «Ингосстрах» Экс-глава «Магнита» вошел в совет директоров «Азбуки вкуса» 17:53, Бизнес Суд арестовал вице-премьера Чувашии 17:51, Общество Начальника Свердловской железной дороги арестовали на два месяца 17:49, Политика Испанская прокуратура подаст иск против певицы Шакиры 17:46, Бизнес В СБУ сообщили о краже баз данных воинских подразделений 17:44, Политика Сбербанк оценил расходы россиян на поездки по России 17:43, Финансы Глава Росрыболовства поделился с Путиным идеей создания рыбной биржи 17:30, Политика Мечта ученых: как эволюционируют вакцины от гриппа 17:28, Партнерский материал Глава Blockforce Capital объяснил, почему в биткоин выгодно вкладываться 17:23, Крипто Наука отдыха: как научиться расслабляться при нехватке времени 17:16, РБК, Jardin и Greenfield СМИ узнали о согласовании «Спартаком» трансфера бразильского футболиста 17:13, Спорт Арбитражный суд Татарстана лишил Роберта Мусина квартиры 17:09  Экстренное торможение: как легально обналичить криптовалюту 17:05, РБК и EXMO Российские Ту-160 покинули Венесуэлу 17:05, Политика Глава Центробанка оценила влияние ослабленного рубля на инфляцию 17:00, Финансы Идея по инвестированию: что делать с токеном TRON 16:54, Крипто ФСБ задержала вице-губернатора Псковской области 16:47, Общество Сколько стоит открыть магазин без касс 16:46, PRO Soft skills: какие качества нужны руководителю и как их развить 16:44, РБК и Volkswagen Лукашенко заподозрил Россию в стремлении присоединить Белоруссию 16:42, Политика Сценарий Нового года от «РБК Cтиль» 16:40, Стиль Активиста Мохнаткина освободили из-под стражи 16:38, Общество Клишас и Луговой внесли законопроект о суверенном Рунете 16:34, Политика Набиуллина прокомментировала гипотетическую продажу Альфа-банка 16:26, Финансы Игра: спасите свой бизнес от санкций и недобросовестных контрагентов 16:25, РБК и Thomson Reuters
Роспотребнадзор по РТ начал операцию «ревизор» в магазинах Казани
Татарстан, 20 сен 2016, 14:11
0
Роспотребнадзор по РТ начал операцию «ревизор» в магазинах Казани
Ведомство организовало внеплановые проверки столичных продуктовых сетей. Причина – «красный свет для бедных», который включил один из федеральных ритейлеров, введя минимальный порог покупки.

Специалисты Роспотребнадзора по РТ провели внеплановый выезд в одну из торговых точек Казани федерального ритейлера «Светофор», где по информации, поступившей от жителей столицы Татарстана, отказываются обслуживать покупателей с чеком меньше определенной суммы.

«Роспотребнадзор обращает внимание на недопустимость подобных действий со стороны организаций розничной торговли»,- комментирует главный специалист, эксперт ведомства в вопросах защиты прав потребителей Оксана Семушина.

Соответствующий запрет содержится в статье 16 закона РФ «О защите прав потребителей», который не разрешает обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других товаров. Убыток причиненный потребителю в следствие нарушения его права на свободный выбор товаров возмещается продавцом в полном объеме.

Также, в надзорном ведомстве «РБК-Татарстан» сообщили, что по завершению проверки будут приняты соответствующие меры административного реагирования с привлечением ответчика по части второй 14.8 КоАП РФ. Торговой сети грозит – штраф до 20 тысяч рублей, кроме того надзорное ведомство вынесет ритейлеру предписание об устранении выявленных нарушений.

Напомним, что в начале сентября неприятным сюрпризом для клиентов универсамов «Светофор» по всей России стало объявление о «минимальной покупке» - на сумму от 200 до 600 рублей. Увеличить продажи руководство розничной сети решило за счет навязывания покупателям дополнительных расходов. То есть пришел за пакетом молока, а уйти должен с полной корзиной товаров, причем не всегда необходимых.

Однако такое положение дел устраивает далеко не всех. Особое неудобство от нового формата обслуживания испытывают пенсионеры и потребители с низким доходом или граждане, совершающие выборочные единичные покупки, поскольку магазин всегда позиционировал себя как бюджетный.

В своих обращениях пенсионеры указывают, что вынуждены приобретать товары, в которых они не нуждались в момент покупки или оставлять выбранный товар на кассе в связи с отказом в его реализации.

«Следует учитывать, что договор купли-продажи согласно действующего законодательства является личным договором покупателя, т.е соглашением который продавец должен заключить с каждым, кто к нему обратиться»,- комментирует директор правового центра Денис Смирнов.

По его словам навязывание приобретения остальных товаров путем установления минимальной цены покупки является грубым нарушением основ гражданского законодательства и для пресечения подобных нарушений нужно защищаться.

«Потребителям, которые могут столкнуться с подобными незаконными требованиями ретейлеров, советую сразу обращаться в суд и требовать компенсации ущерба. По закону убыток будут возмещать вплоть до расходов на общественный транспорт - если покупателю пришлось ехать в другой магазин из-за того, что в первом он не смог купить то, что хотел», - добавил юрист.

Роспотребнадзор по РТ также призывает потребителей жаловаться в случае нарушения их прав и обращаться в Управление, с указанием места, времени совершения покупки и обстоятельств навязывания доп услуг.

К слову, руководство «Светофора» включившего «красный свет для бедных», в своих комментариях показали собственное отношение к происходящему.

«Магазин наш, что хотим, то и делаем. Ходить к нам или не ходить - выбор каждого. Нам надо увеличить продажи. Лучше пусть придет 5 человек и потратят 300 рублей, чем 30 человек по 50 рублей оставят. Пока суд не запретил нам. Мы будем так работать. Если решение будет официальное, то тогда прекратим»,- заявил директор названной торговой сети Нефедов представителям общественной организации «Народный контроль».

Впрочем, надзорное ведомство, после пройведенной 19 сентября проверки, заявило обратное.

«Поскольку установления цены минимальной покупки в магазине, ориентированном на розничную торговлю (!) носят признаки административного правонарушения. По всем зафиксированным случаям проводятся контрольно-надзорные мероприятия, будут приняты меры административного реагирования. Пока таких сообщений по республике не очень много,- добавила Оксана Семушина.

О данных фактах также стало известно прокуратуре республики. В пресс-службе ведомства «РБК-Татарстан» сообщили, что в скором времени дадут свою правовую оценку действиям ритейлера.