Лента новостей
Все новости Татарстан
Суд арестовал замдиректора РКК «Энергия» по делу об откате в ₽31,6 млн 17:22, Общество Падение курса лиры спровоцировало рост спроса на турецкую недвижимость 17:17, Бизнес Народ против: почему калифорнийские присяжные не поверили Monsanto 17:16, Мнение Как построить бизнес на оказании коммунальных услуг 17:14, РБК и Сбербанк СК рассказал детали нападения на полицейских в Чечне 17:06, Общество Прокуратура не нашла подстрекательства в «деле «Нового величия» 16:55, Общество «Единая Россия» попросит Медведева вернуться к теме накопительных пенсий 16:53, Общество «Единая Россия» поручила отменить пенсионные льготы думцев и сенаторов 16:45, Общество Apple удалила 25 тыс. приложений с азартными играми из App Store в Китае 16:39, Технологии и медиа Где найти места с картин Моне, Ван Гога и Ренуара 16:35, Стиль Китайский концерн CCCC проведет работы для «Звезды» за 15,3 млрд руб. 16:28, Бизнес В Киеве заявили об отсутствии планов «возврата» Крыма военным путем 16:25, Политика Кадыров рассказал про цель напавших на полицейских в Чечне 16:24, Общество Лавров сообщил о «секретной директиве» ООН по сирийской экономике 16:18, Политика Венесуэла девальвировала боливар на 96% 16:17, Экономика Что будет с EOS: стартап запустил новую платформу 16:10, Крипто В Чечню из Сирии вернулись двести военных полицейских 15:55, Общество «Транснефть» избавилась от валютного долга 15:54, Бизнес Мосгорсуд признал законным арест сестер Хачатурян 15:52, Общество Главные модные тренды осени-зимы — 2018 15:50, Спецпроект РБК PINK Турчак назвал «не вопросом для дискуссий» сохранение госпенсий 15:47, Политика Вице-президент «Роснефти» по правовым вопросам ушла в отставку 15:44, Бизнес PepsiСo купит производителя аппаратов для домашней газировки за $3,2 млрд 15:43, Бизнес Lada Vesta стала самым продаваемым отечественным автомобилем 15:31, Общество Татарстан надеется к 1 сентября получить план по обучению языкам в школах 15:17  Государство привлекает частных инвесторов в сферу образования 15:14, РБК и Сбербанк Минкультуры оценило восстановление церкви в Карелии в 100 млн руб. 15:12, Общество Шахматист Сергей Карякин: «Сначала думай, потом ходи» 15:10, Партнерский материал
Роспотребнадзор по РТ начал операцию «ревизор» в магазинах Казани
Татарстан, 20 сен 2016, 14:11
0
Роспотребнадзор по РТ начал операцию «ревизор» в магазинах Казани
Ведомство организовало внеплановые проверки столичных продуктовых сетей. Причина – «красный свет для бедных», который включил один из федеральных ритейлеров, введя минимальный порог покупки.

Специалисты Роспотребнадзора по РТ провели внеплановый выезд в одну из торговых точек Казани федерального ритейлера «Светофор», где по информации, поступившей от жителей столицы Татарстана, отказываются обслуживать покупателей с чеком меньше определенной суммы.

«Роспотребнадзор обращает внимание на недопустимость подобных действий со стороны организаций розничной торговли»,- комментирует главный специалист, эксперт ведомства в вопросах защиты прав потребителей Оксана Семушина.

Соответствующий запрет содержится в статье 16 закона РФ «О защите прав потребителей», который не разрешает обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других товаров. Убыток причиненный потребителю в следствие нарушения его права на свободный выбор товаров возмещается продавцом в полном объеме.

Также, в надзорном ведомстве «РБК-Татарстан» сообщили, что по завершению проверки будут приняты соответствующие меры административного реагирования с привлечением ответчика по части второй 14.8 КоАП РФ. Торговой сети грозит – штраф до 20 тысяч рублей, кроме того надзорное ведомство вынесет ритейлеру предписание об устранении выявленных нарушений.

Напомним, что в начале сентября неприятным сюрпризом для клиентов универсамов «Светофор» по всей России стало объявление о «минимальной покупке» - на сумму от 200 до 600 рублей. Увеличить продажи руководство розничной сети решило за счет навязывания покупателям дополнительных расходов. То есть пришел за пакетом молока, а уйти должен с полной корзиной товаров, причем не всегда необходимых.

Однако такое положение дел устраивает далеко не всех. Особое неудобство от нового формата обслуживания испытывают пенсионеры и потребители с низким доходом или граждане, совершающие выборочные единичные покупки, поскольку магазин всегда позиционировал себя как бюджетный.

В своих обращениях пенсионеры указывают, что вынуждены приобретать товары, в которых они не нуждались в момент покупки или оставлять выбранный товар на кассе в связи с отказом в его реализации.

«Следует учитывать, что договор купли-продажи согласно действующего законодательства является личным договором покупателя, т.е соглашением который продавец должен заключить с каждым, кто к нему обратиться»,- комментирует директор правового центра Денис Смирнов.

По его словам навязывание приобретения остальных товаров путем установления минимальной цены покупки является грубым нарушением основ гражданского законодательства и для пресечения подобных нарушений нужно защищаться.

«Потребителям, которые могут столкнуться с подобными незаконными требованиями ретейлеров, советую сразу обращаться в суд и требовать компенсации ущерба. По закону убыток будут возмещать вплоть до расходов на общественный транспорт - если покупателю пришлось ехать в другой магазин из-за того, что в первом он не смог купить то, что хотел», - добавил юрист.

Роспотребнадзор по РТ также призывает потребителей жаловаться в случае нарушения их прав и обращаться в Управление, с указанием места, времени совершения покупки и обстоятельств навязывания доп услуг.

К слову, руководство «Светофора» включившего «красный свет для бедных», в своих комментариях показали собственное отношение к происходящему.

«Магазин наш, что хотим, то и делаем. Ходить к нам или не ходить - выбор каждого. Нам надо увеличить продажи. Лучше пусть придет 5 человек и потратят 300 рублей, чем 30 человек по 50 рублей оставят. Пока суд не запретил нам. Мы будем так работать. Если решение будет официальное, то тогда прекратим»,- заявил директор названной торговой сети Нефедов представителям общественной организации «Народный контроль».

Впрочем, надзорное ведомство, после пройведенной 19 сентября проверки, заявило обратное.

«Поскольку установления цены минимальной покупки в магазине, ориентированном на розничную торговлю (!) носят признаки административного правонарушения. По всем зафиксированным случаям проводятся контрольно-надзорные мероприятия, будут приняты меры административного реагирования. Пока таких сообщений по республике не очень много,- добавила Оксана Семушина.

О данных фактах также стало известно прокуратуре республики. В пресс-службе ведомства «РБК-Татарстан» сообщили, что в скором времени дадут свою правовую оценку действиям ритейлера.