Лента новостей
Все новости Татарстан
Минниханов: «Без поддержки государства новые предприниматели не появятся» 16:57  Полина Киценко: «Здоровый образ жизни — счастливый путь к красоте» 16:47, РБК Стиль и Lancome ФСБ задержала участника захвата заложников в Буденновске 16:46, Общество Новогодний ажиотаж: эксперты назвали активно дорожающие продукты 16:43  Пользователи пожаловались на масштабный сбой в Facebook и Instagram 16:42, Технологии и медиа Лавров допустил «новые неадекватные действия» США против России 16:38, Политика Легализация близко: в Индии зимой представят законопроект о криптовалютах 16:35, Крипто Почему нельзя вводить налог на газировку: мнение эксперта 16:32, Потребрынок  Как создаются культовые кинотрюки с автомобилями на льду 16:29, РБК и Toyo В Минобрнауки предложили защитить аттестаты профессоров QR-кодом 16:21, Общество СМИ узнали о желании Ибрагимовича перейти в «Милан» 16:21, Спорт Кабмин обсудит передачу контроля за проектами на шельфе одному органу 16:20, Экономика В Петербурге выставили на продажу квартиру Максима Горького 16:11, Недвижимость Россиянам разрешили получать электронные военные билеты 16:10, Политика МВД увидело попытки дискредитировать кандидата на пост главы Интерпола 16:08, Политика Певца Евгения Осина похоронили на Троекуровском кладбище 16:04, Общество Какой ноутбук для разъездов стоит купить и почему 15:55, РБК и Lenovo Литва пригрозила выйти из Интерпола при избрании его главой россиянина 15:46, Политика Счетная палата проверит расходование выделенных Фондом кино средств 15:40, Общество Ужин за 15 минут: персональный рецепт итальянской кухни 15:21, РБК и Barilla В ОЗХО отвергли идею России по контролю за поиском виновных в химатаках 15:20, Политика Курс биткоина обновил годовой минимум 15:20, Крипто Песков переадресовал МИДу вопрос о позиции ЕС по Азовскому морю 15:19, Политика В Интерпол вступили две тихоокеанские республики Кирибати и Вануату 15:13, Политика Киев ответил на статью о родстве постпреда в ОБСЕ с генералом из России 15:10, Общество МТС зарезервировала ₽56 млрд под компенсацию за взятки в Узбекистане 15:09, Технологии и медиа Полиция задержала подозреваемого в ограблении дома экс-главы ФТС 15:06, Общество Самый хоккейный тест для настоящих болельщиков 15:03, РБК и Mastercard
Турфирмы РТ после прокурорских проверок отделались штрафами
Татарстан, 21 окт 2014, 11:26
0
Турфирмы РТ после прокурорских проверок отделались штрафами
Татарстанская прокуратура обнародовала результаты внеплановых проверок 80 туристических компаний после массовых банкротств. В республике завели почти полтора десятка административных и одно уголовное дело, нарушители получили штрафы от 10 до 40 тыс. рублей. О массовом закрытии компаний речи не идет: местным игрокам проще нанять юристов и устранить претензии надзорных органов, считают в Ассоциации туроператоров Татарстана.

Как рассказал РБК-Татарстан старший помощник прокурора по взаимодействию со СМИ Руслан Галиев, проверки прошли во всех крупных городах республики с 12 сентября по 10 октября - сразу после череды ЧП, когда ряд туроператоров РФ заявили о банкротстве, а тысячи отдыхающих остались без помощи за границей. Поручение проверить турфирмы регионам дала Генпрокуратура России. Проверке подверглись 80 татарстанских турагентств из порядка тысячи. Продолжатся ли рейды, в прокуратуре не сообщают.

На руководителей десятка туркомпаний в Казани, Набережных Челнах, Елабуге, Зеленодольске завели административные дела. Проверка показала, что наиболее часто турфирмы нарушают права потребителей на получение необходимой и достоверной информации. Такие нарушения обнаружили в ООО«ТК «Лазур Вояж», «Туристическое агентство «Фортуна-Тур и К», «Круиз-Тур», «Лакруан». Ряд фирм включали в договоры "условия, ущемляющие законные права потребителей" - дела по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ завели на директоров «ВолгаИнтурЦентр», «Круиз-Тур», «ГрантВояж», «По миру», «Туристическая компания «Леон-ТУР».

Прокуратура наказала фирмы и за более мелкие нарушения. Так, нижнекамское ООО «Компания «Бизнес Кредо» привлекли к ответственности "за нарушение обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения": его сотрудники не прошли медосмотр, а в одной из компаний сотрудники ФНС составили протокол об отсутствии в офисе контрольно-кассовой техники. Нарушители получили штрафы от 10 до 40 тыс. руб.

В Нижнекамске удалось выявить и уголовное преступление. Районная прокуратура обнаружила хищение денег одним из местных туристических агентств у клиента и завела дело по статье о мошенничестве в предпринимательской сфере (159.4 УК РФ). Индивидуальная предпринимательница заключила договор с клиентом на оплату турпутевки в Египет за 81 тыс. руб., после чего скрылась с деньгами. Имя преступницы РБК-Татарстан не озвучили.

Как рассказала в беседе с РБК-Татарстан директор набережночелнинского ООО «Леон-ТУР» Тамара Романова, упущения в работе стали следствием «юридической неграмотности». «Мы приняли претензии прокуратуры к сведению и даже благодарны надзорным органам за то, что они указали на пробелы в работе», - заверила глава «Леон-ТУР». По ее словам, компания привлечет юристов, которые исправят недочеты в пунктах договора.

Компанию наказали за неинформирование туриста о правилах поведения в стране. «Но мы всегда вручали клиентам памятки об этом. Просто люди не расписывались в их получении», - говорит Т.Романова. Нарекания прокуратуры вызвало и требование выплаты неустойки за отказ от запланированного путешествия.

Сотрудница зеленодольского «ГрантВояж», представившаяся Еленой, рассказала, что неделю назад в их офисе побывали не только представители прокуратуры, но и налоговая служба, и Роспотребнадзор. О найденных прокуратурой нарушениях она не знает: «Проверяющие сказали, что замечаний к нашей работе нет». Компания продолжает работать в обычном режиме.

Глава Ассоциации туристических агентств РТ (АТАРТ) Рамиль Мифтахов считает, что внеплановые проверки вряд ли станут поводом для массового закрытия татарстанских турфирм - выявляемые нарушения легко устранить, наняв квалифицированных юристов. "Сотрудникам туристических фирм, особенно небольшим и недавно открывшимся, элементарно не хватает знаний в сфере юриспруденции и средств, чтобы нанять специалистов для составления договоров. Поэтому они используют типовые документы, скопированные у крупных игроков рынка", - констатирует Мифтахов. «Я думаю, что Роспотребнадзору нужно теснее работать с турагентствами, проводить различные обучающие мероприятия», - считает эксперт.

Напомним, в августе-сентябре 2014 года в Татарстане от банкротств туркомпаний "Лабиринт", «Южный крест», "Нева" и других, по подсчетам участников рынка, пострадали тысячи клиентов. Более сотни вернулись из-за рубежа после вмешательства федерального агентства "Турпомощь". Всего, по оценке АТАРТ, в республике работает около тысячи турфирм, из них 600-700 - в Казани.

Татьяна Ренкова

Магазин исследований: аналитика по теме "Туризм"