Неделя открытых дверей: как в Казани прошел перезапуск работы ТЦ
Ажиотаж после открытия
Опрошенные РБК Татарстан представители администрации торговых центров рассказали, что в течение первой недели после возобновления работы они наблюдали наплыв посетителей. В компании UD Group, управляющей ТЦ «Горки Парк», рассчитывают, что динамика сохранится и в дальнейшем.
«Мы наблюдаем возвращение показателей посещаемости до прежнего уровня. Первые 6 дней работы ТЦ показывают прирост трафика к аналогичному периоду прошлого года на 15%», – заявили они.
В управляющей сетью «Мега» компании Ingka Centres в России положительно оценили посещаемость казанского комплекса после возобновления работы. Причиной, считают в Ingka Centres, стала подготовленность арендаторов.
«В первую неделю трафик составлял порядка 70% от показателя аналогичного периода прошлого года. Во многом это было связано с тем, что не все арендаторы успели подготовиться к дате открытия, но сейчас магазины работают в обычном режиме, и мы видим тенденцию к росту трафика», – рассказали РБК Татарстан в Ingka Centres в России.
Магазин IKEA, находящийся в ТРЦ «Мега», открылся в начале текущей недели, отметив большой клиентский поток. «Наш магазин в Казани всегда принимал большое количество посетителей, ведь он расположен в районе с самой высокой плотностью населения. И в первый день работы после временного закрытия к нам также приехало очень много покупателей. Мы видим, что люди рады возможности выбрать товары вживую – ведь некоторые предметы мебели такие, как кухни или гардеробы, непросто приобретать онлайн», – отмечает пресс-служба IKEA.
Также магазин отметил заметный рост конверсии и эффект «отложенного спроса». «В первый день работы магазина она составила 44% против 28% до пандемии. Это значит, что почти все посетители совершили покупки. Помимо этого, почти в 2 раза вырос средний чек», – рассказали в компании.
20 июля замглавы Роспотребнадзора по РТ Любовь Авдонина высказалась об очередях в торговых центрах Казани.
«Скорее всего, торговые центры соблюдают то требование, которое предписывает – один человек на 4 квадратных метра. То есть если это небольшой бутик или торговое помещение, толпа зайти не должна. В зале могут находиться по три, четыре, пять человек. А то, что люди толпятся снаружи, это, конечно, неправильно. Если вы пришли в ТЦ и видите, что пока в данный магазин допуск ограничен, то не надо стоять здесь же. Можно зайти в другой отдел либо прийти в другое время», – заявила она на пресс-конференции в ИА «Татар-Информ».
ТЦ против вируса
В управляющих компаниях заверили, что в торговых центрах столицы РТ соблюдаются меры антивирусной безопасности. В UD Group рассказали, что в ТЦ «ГоркиПарк» установлены санитайзеры, увеличена кратность влажной уборки, контактные поверхности регулярно обрабатываются дезинфицирующими средствами. Ведется информационная работа с гостями по соблюдению масочно-перчаточного режима и социальной дистанции.
В Ingka Centres сообщили о реорганизации в зонах отдыха и фудкорта для безопасной рассадки гостей. Помимо этого, используется система подсчета посетителей, чтобы обеспечить требования властей 1 человек (включая сотрудников) на 4 кв. метра площади.
«Для удобства наших гостей на сайте «Меги» находится индикатор заполненности центра, который обновляется в режиме онлайн», – сообщает пресс-служба компании. Аналогичная система используется и в магазине IKEA.
Власти разрешили открыться ТЦ 15 июля. В министерстве экономики региона 21 июля сообщили, что в Татарстане возобновили работу 8,4 тыс. предприятий, организаций и индивидуальных предпринимателей с общим количеством сотрудников 42,6 тыс. человек.
