Лента новостей
Все новости Татарстан
7 технологичных предметов гардероба, которые согреют в холодную погоду 11:02, Pink Керченский политехнический колледж возобновил работу после нападения 10:54, Общество В Дагестане оформляли медстраховки на уехавших в Сирию боевиков 10:52, Политика 4 типа команд и как с ними работать: инструкция для руководителя 10:43, РБК и Volkswagen Decred подорожал на 28%: криптовалюту добавила биржа Binance 10:42, Крипто Двух сбежавших из колонии заключенных задержали в Иркутске 10:29, Общество Звезда рынка видеоигр рассказал, где берет идеи для новых бизнесов 10:22, РБК и Canon РПЦ ответила Константинополю на заявление об отсутствии выбора 10:08, Общество Стала известна причина схода с рельсов поезда на Тайване 10:08, Общество Край земли: тест-драйв обновленного UAZ Patriot 10:07, Авто У побережья Тайваня произошло землетрясение магнитудой 6 10:05, Общество Битва дизайнеров: как по-разному можно оформить одну и ту же квартиру 10:00, РБК и Экспострой на Нахимовском Татарстан поспорил со Счетной палатой о неэффективности ОЭЗ «Иннополис» 09:54  В Сеуле ратифицировали соглашение о денуклеаризации КНДР 09:44, Политика Ак Барс Банк выходит на рынок Узбекистана 09:33, Пресс-релизы Не жди дедлайна: есть вещи, которые невозможно сделать за один день 09:30, РБК и Инвитро Как покупатели выбирают магазины на примере Москвы 09:26, Потребрынок  Twitter по ошибке заблокировал страницу Илона Маска 09:23, Технологии и медиа Позитивная дискриминация: какова роль СПГ из США на газовом рынке Европы 09:20, Мнение Маршрут построен: как за ₽2,5 млн в месяц контролировать мерчандайзеров 09:20, Свое дело Cinemood: как коробка с мультфильмами пытается стать серьезным бизнесом 09:20, Бизнес Обед за 15 минут: персональный рецепт итальянской кухни 09:00, РБК и Barilla Глава ВТБ оценил объем вложений в создаваемую со Сбербанком авиакомпанию 08:43, Бизнес Бум инвестиций: почему в Южную Азию переносят производство из Китая 08:34, Quote Задержанный за кражу велосипеда мужчина сознался в семи убийствах 08:30, Общество Как в России выращивают быков элитной породы блэк ангус 08:17, РБК и Мираторг Минобороны потратит 485 млн руб. на слежку за курсантами в интернете 08:10, Общество Рамиль Усманов: «Казань Экспо» привлечет в РТ инвестиции и деловой туризм 08:10 
В казанских отелях пройдут проверки качества обслуживания
Татарстан, 24 июн 2013, 16:26
0
В казанских отелях пройдут проверки качества обслуживания
Мэр Казани Ильсур Метшин поручил чиновникам исполкома организовать инициативные группы по проверке казанских гостиниц, общежитий и хостелов перед Универсиадой-2013. Они должны проверить качество обслуживания в местах, где остановятся гости Всемирных студенческих игр.

Мэр Казани Ильсур Метшин поручил чиновникам исполкома организовать инициативные группы по проверке казанских гостиниц, общежитий и хостелов перед Универсиадой-2013. Они должны проверить качество обслуживания в местах, где остановятся гости Всемирных студенческих игр.

К Универсиаде в Казани должны ввести в эксплуатацию 15 новых отелей на 1,4 тысячи номеров, сказал сегодня на «деловом понедельнике» председатель комитета внешних связей и туризма казанского исполкома Иван Кадошников. Среди них – вторая очередь отеля «Корстон» на 211 номеров, отель американской сети «Рамада» на 157 номеров, «Олимп» на 93 номера, а также несколько хостелов и общежитий. Ожидается, что количество гостиничных мест в городе к июлю достигнет 10 тысяч. «Номерной фонд радует разнообразием. Как говорится, "есть и ситец, и парча" – на любой вкус, на любой кошелек», - удовлетворенно отметил мэр города Ильсур Метшин.

Более тысячи сотрудников казанских гостиниц прошли специальное обучение от московских и петербургских экспертов сферы гостеприимства, сказал И.Кадошников. Отельерам раздали специальные методические пособия с рекомендациями по повышению уровня обслуживания.

«Быть гостеприимными у нас в крови, в Татарстане с этим проблем никогда не было», - заявил И.Метшин, однако попросил подчиненных организовать 4-5 групп для анонимной проверки казанских гостиниц. По замыслу мэра, группы должны имитировать заселение, а все замечания предъявить администрации гостиниц. «Элементарная улыбка, расположение к тем, кто пришел – по всем мелочам исправить ситуацию», - распорядился И. Метшин.

Исполнительный директор отеля «Шаляпин палас», вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров РТ Евгения Лодвигова подтвердила, что порядка 1,5 тысяч сотрудников казанских гостиниц 9-12 мая прошли специальную программу «Гостеприимство. Перезагрузка». «К проверкам (в "Шаляпине" - РБК-Татарстан) мы готовы, пусть приходят. Главное, чтобы были выработанные критерии оценки – субъективные мнения бывают разные», - отметила она.

Магазин исследований: аналитика по теме "Гостиницы"