Лента новостей
Все новости Татарстан
СМИ сообщили об инциденте с заложниками на юге Москвы 04:28, Общество Россия поставила Армении оружие по кредитному договору на $200 млн 04:17, Политика СМИ узнали о планах Макрона преобразовать свой аппарат из-за советника 04:04, Политика СМИ узнали о неготовности Русского музея в Петербурге к переезду в срок 03:29, Общество Меня там нет: создайте афишу с вами и Брэдли Купером 02:59, РБК и IWC В США создали группу по «устранению российских угроз в киберпространстве» 02:57, Политика Появилось видео плавания фигуры цыпленка-Трампа у побережья Сан-Франциско 02:38, Политика Глава эстонской разведки заявил о раскрытии «агентов влияния» России 02:13, Политика СК задержал лодочника после гибели детей под Астраханью 01:45, Общество Эксперты G20 назвали основные риски для мировой экономики 01:39, Экономика Daily Mail сообщила о поиске по фото подозреваемого по «делу Скрипаля» 01:29, Общество Истребитель перехватил легкомоторный самолет над резиденцией Трампа 01:12, Общество В Карелии при опрокидывании лодки погибли мужчина и женщина 00:50, Общество Посол США в России отказался уходить в отставку 00:39, Политика SANA сообщила об ударе ВВС Израиля по провинции Хама в Сирии 00:27, Политика В результате землетрясения на западе Ирана пострадали 287 человек 22 июл, 23:47, Общество Reuters сообщил о возобновлении ударов России по позициям ИГ в Сирии 22 июл, 23:25, Политика Омбудсмен заявил об опросе всех заключенных в ИК-1 после видео с пытками 22 июл, 23:16, Общество Индустрия 4.0: какими разработками Россия может гордиться 22 июл, 22:59, Партнерский материал Германия согласилась принять вывезенных из Сирии активистов «Белых касок» 22 июл, 22:09, Политика Омбудсмен заявил об отстранении сотрудников колонии после видео с пытками 22 июл, 22:00, Общество Жертвами теракта в аэропорту Кабула стали 14 человек 22 июл, 21:48, Политика Футболист «Реала» заявил о желании уйти из команды 22 июл, 21:26, Спорт Под Астраханью при переворачивании лодки погибли три ребенка 22 июл, 21:20, Общество Сотрудник «Роскосмоса» Пайсон стал в деле о госизмене свидетелем 22 июл, 21:06, Политика FT узнала о сомнениях в успехе российско-американского бизнес-форума 22 июл, 21:02, Политика Фарион напомнила хорватам об их украинских корнях 22 июл, 20:49, Политика Эксперты оценили число рабов в современной России 22 июл, 20:02, Общество
В казанских отелях пройдут проверки качества обслуживания
Татарстан, 24 июн 2013, 16:26
0
В казанских отелях пройдут проверки качества обслуживания
Мэр Казани Ильсур Метшин поручил чиновникам исполкома организовать инициативные группы по проверке казанских гостиниц, общежитий и хостелов перед Универсиадой-2013. Они должны проверить качество обслуживания в местах, где остановятся гости Всемирных студенческих игр.

Мэр Казани Ильсур Метшин поручил чиновникам исполкома организовать инициативные группы по проверке казанских гостиниц, общежитий и хостелов перед Универсиадой-2013. Они должны проверить качество обслуживания в местах, где остановятся гости Всемирных студенческих игр.

К Универсиаде в Казани должны ввести в эксплуатацию 15 новых отелей на 1,4 тысячи номеров, сказал сегодня на «деловом понедельнике» председатель комитета внешних связей и туризма казанского исполкома Иван Кадошников. Среди них – вторая очередь отеля «Корстон» на 211 номеров, отель американской сети «Рамада» на 157 номеров, «Олимп» на 93 номера, а также несколько хостелов и общежитий. Ожидается, что количество гостиничных мест в городе к июлю достигнет 10 тысяч. «Номерной фонд радует разнообразием. Как говорится, "есть и ситец, и парча" – на любой вкус, на любой кошелек», - удовлетворенно отметил мэр города Ильсур Метшин.

Более тысячи сотрудников казанских гостиниц прошли специальное обучение от московских и петербургских экспертов сферы гостеприимства, сказал И.Кадошников. Отельерам раздали специальные методические пособия с рекомендациями по повышению уровня обслуживания.

«Быть гостеприимными у нас в крови, в Татарстане с этим проблем никогда не было», - заявил И.Метшин, однако попросил подчиненных организовать 4-5 групп для анонимной проверки казанских гостиниц. По замыслу мэра, группы должны имитировать заселение, а все замечания предъявить администрации гостиниц. «Элементарная улыбка, расположение к тем, кто пришел – по всем мелочам исправить ситуацию», - распорядился И. Метшин.

Исполнительный директор отеля «Шаляпин палас», вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров РТ Евгения Лодвигова подтвердила, что порядка 1,5 тысяч сотрудников казанских гостиниц 9-12 мая прошли специальную программу «Гостеприимство. Перезагрузка». «К проверкам (в "Шаляпине" - РБК-Татарстан) мы готовы, пусть приходят. Главное, чтобы были выработанные критерии оценки – субъективные мнения бывают разные», - отметила она.

Магазин исследований: аналитика по теме "Гостиницы"