Перейти к основному контенту
Татарстан ,  
0 

В Татарстане число жалоб на качество туристских услуг выросло на 25%

В Татарстане в первом полугодии 2015 года число жалоб на качество предоставления туристских услуг выросло на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего за полгода в Роспотребнадзор по РТ поступило 76 обращений, связанных с нарушениями прав потребителей при предоставлении туристских услуг.

По обращениям граждан выявили 77 нарушений законодательства о защите прав потребителей, завели 21 административное дело. Виновных оштрафовали на общую сумму 121 тыс. рублей, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по РТ.

Наиболее распространенными являются обращения о ненадлежащем качестве оказанных услуг, жалобы на отказ удовлетворить гражданско-правовые требования, а также одностороннее изменение условий договора. При содействии Роспотребнадзора в добровольном порядке потребителям вернули более 228 тыс. рублей.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 3 октября
EUR ЦБ: 103,87 (+0,7)
Инвестиции, 16:46
Курс доллара на 3 октября
USD ЦБ: 98,48 (+1,06)
Инвестиции, 16:46
Все новости Татарстан
Цвета, цветы и зеленка: как проходит ярмарка современного искусства РБК и СберПервый, 21:12
США заморозили долгосрочные контракты в рамках программ помощи Украине Политика, 21:09
Ереван сообщил о погибшем военном при обстреле со стороны Азербайджана Политика, 21:02
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 20:55
Киев исключил венгерский OTP Bank из «спонсоров войны» ради траншей ЕС Политика, 20:46
Военная операция на Украине. Карта на 2 октября Политика, 20:37
Доллар снова близок к ₽100: в чем причина и достигнет ли он этой отметки Инвестиции, 20:27
Видите в ChatGPT конкурента?
Узнайте, как превратить нейросеть в помощника, в новом интенсиве РБК Pro
Купить интенсив
Никита Мазепин заявил о закрытой Европе даже после приостановки санкций Спорт, 20:26
Власти назвали сроки включения отопления в Москве Общество, 20:25
Власти заложили в бюджет прогноз рекордных дивидендов от «Сбера» Финансы, 20:18
Эксперты объяснили, в чем достижение лауреатов Нобелевки по медицине Технологии и медиа, 20:16
Суд США отказался отстранять Трампа от участия в президентских выборах Политика, 20:13
Посольство в Чехии опровергло информацию о конфискации российских машин Политика, 20:02
Как вводили валютный коридор в России 6 июля 1995 года РБК и Сбер, 19:50