Перейти к основному контенту
Татарстан ,  
0 

В Татарстане число жалоб на качество туристских услуг выросло на 25%

В Татарстане в первом полугодии 2015 года число жалоб на качество предоставления туристских услуг выросло на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего за полгода в Роспотребнадзор по РТ поступило 76 обращений, связанных с нарушениями прав потребителей при предоставлении туристских услуг.

По обращениям граждан выявили 77 нарушений законодательства о защите прав потребителей, завели 21 административное дело. Виновных оштрафовали на общую сумму 121 тыс. рублей, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по РТ.

Наиболее распространенными являются обращения о ненадлежащем качестве оказанных услуг, жалобы на отказ удовлетворить гражданско-правовые требования, а также одностороннее изменение условий договора. При содействии Роспотребнадзора в добровольном порядке потребителям вернули более 228 тыс. рублей.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 октября
EUR ЦБ: 106,51 (+0,09)
Инвестиции, 10 окт, 18:14
Курс доллара на 11 октября
USD ЦБ: 97,24 (+0,29)
Инвестиции, 10 окт, 18:14
Все новости Татарстан
Почему денежный рынок хорошая инвестиционная идея при росте ставкиРБК и Солид Брокер, 08:53
В Феодосии задержали мужчину за спонсирование ВСУ и передачу им данныхПолитика, 08:46
За ночь в России уничтожили 10 украинских беспилотниковПолитика, 08:40
«Риски смещены в сторону слабого курса». Ждать ли рубль по 100 за долларPro, 08:37
Исчезнувший после решения России рынок «подал признаки жизни»Финансы, 08:32
Ким Чен Ын приехал на праздничный концерт на подаренном Путиным AurusПолитика, 08:26
«Гвоздь в гроб инфляции». Как Милей пытается оживить экономику АргентиныPro, 08:26
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Платежи в Китай: разбор всех имеющихся «рабочих» вариантовPro, 08:09
Вильфанд назвал сроки наступления в Москве бабьего летаГород, 08:02
Чемпионы мира оценили шансы Бивола и Бетербиева на победу в титульном боюСпорт, 08:00
Илон Маск показал роботакси и робофургонТехнологии и медиа, 07:58
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 07:55
В Госдуме рассказали, как получить ₽1 млн за вред от сотовой вышкиОбщество, 07:37
«Моди 3.0»: что известно о новом бюджете ИндииОтрасли, 07:23