Лента новостей
Все новости Татарстан
ФСБ и МВД провели обыски в здании ФАС в Москве 21:03, Политика Путин продлил заморозку накопительной пенсии еще на год 21:01, Экономика Госдеп внес Россию в число нарушающих свободу вероисповедания стран 20:58, Политика Лига чемпионов по футболу. «Шальке» — «Локомотив». Онлайн 20:55, Спорт Место под елкой: что будет с криптовалютами под Новый год 20:53, РБК и EXMO Аналитики рассчитали сценарии для российской экономики при нефти по $100 20:26, Экономика МВД Украины объявило в розыск главу компании «РЕСО-Гарантия» 20:21, Общество Командир задержанной группы украинских кораблей отказался признать вину 20:13, Политика Роулинг лишилась статуса самого высокооплачиваемого в мире писателя 20:07, Общество Правила рождественского базара: как найти сокровища и не переплатить 20:01, РБК и Путешествие в Рождество Российские космонавты вышли в открытый космос для изучения дыры в «Союзе» 19:47, Общество Путин ответил словами о «гапоновщине» на доклад о «деле «Нового величия» 19:35, Общество Пранкеры от лица Гройсмана предложили главе Калифорнии пост на Украине 19:31, Политика Госдума одобрила законопроект о ликвидации унитарных предприятий 19:00, Общество Путин пообещал Сванидзе проверить законность ареста Льва Пономарева 18:56, Политика Путин прокомментировал протесты словами «не хотим как в Париже» 18:51, Политика Путин прокомментировал дело Бутиной 18:46, Политика Домашняя кухня Елены Чекаловой: стейк-салат, цезарь и фритатта 18:40, РБК и Белая Дача Зорькин сравнил Конституцию России с Mercedes 18:30, Политика Хакеры украли с криптовалютных бирж $1 млрд в 2018 году 18:28, Крипто Путин допустил изменение закона о митингах 18:26, Политика В Москве открыли памятник Солженицыну 18:21, Общество Что закладывает работодатель на 2019 год: первая порция HR-прогнозов 18:19, PRO Суд объяснил отказ «Победе» в жалобе на правила перевозки вещей в салоне 18:17, Бизнес $100 млрд ежегодно: как видеоигры привлекли деньги и поклонников 18:12, Партнерский материал Людмилу Алексееву похоронят в США 18:10, Общество Минюст объяснил ЕСПЧ позицию России по инциденту в Керченском проливе 18:07, Политика Власти Британии пригрозили ликвидировать компании Дмитрия Ананьева 18:01, Бизнес
Роспотребнадзор РТ оштрафовал «Сбербанк» за нарушение прав потребителей
Татарстан, 05 мар 2016, 11:18
0
Роспотребнадзор РТ оштрафовал «Сбербанк» за нарушение прав потребителей

Роспотребнадзор РТ оштрафовал один из казанских офисов «Сбербанка» за нарушение прав потребителей, сообщает пресс-служба ведомства.

Внеплановую проверку в филиале ОАО «Сбербанк России» – отделении «Банк Татарстан» в Казани – сотрудники Роспотребнадзора провели после обращения гражданина по вопросу отсутствия информации об услуге в залах обслуживания клиентов банка.

Выяснилось, что «Сбербанк» не приводит в наглядной и доступной форме информацию об условиях получения денежных средств с помощью услуги «MoneyGram». Также отсутствует полный список стран, в которые клиент может отправить перевод через «MoneyGram». Эту информацию потребители могут получить, лишь обратившись к сотрудникам банка.

По результатам проверки в отношении ОАО «Сбербанк России» в апреле 2015 был составлен протокол об административном правонарушении статье 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре или услуге).

В июле региональное управление Роспотребнадзора признало банк виновным в правонарушении и назначило штраф в 5 тысяч рублей. «Сбербанк» обжаловал это решение в арбитражном суде РТ и в Одиннадцатом арбитражном апелляционном суде, однако жалобу оставили без удовлетворения.