В администрациях Казани внедряют электронную очередь для записи на прием
В администрациях Казани внедряют электронную очередь – в тестовом режиме ее организовали для записи на прием к специалистам нескольких отделов администрации Кировского и Московского районов. Об этом на деловом понедельнике сказал начальник городского управления информационных технологий и связи Рифат Ханнанов.
Сейчас для посетителей доступны записи на прием в четыре отдела: жилищной политики, ЖКХ, опеки и попечительства и в отдел по работе с жилыми массивами. В дальнейшем перечень отделов, для которых действует система электронной связи, будет расширен по запросам жителей.
Глава исполкома Казани Денис Калинкин поручил не затягивать с внедрением системы, а также проработать возможность записи не только при посещении учреждения, но и из дома. «Все эти нововведения не для того, чтобы отдалится от людей и перевести общение в интернет, а наоборот, чтобы сократить дистанцию между запросом и результатом», – подчеркнул Калинкин.
