Такси Казани почти вдвое подняли цены из-за ледяного дождя
В соцсетях прошел шквал недовольств от жителей Казани относительно стоимости услуг такси. Многие жаловались на двойные тарифы и комиссии в 20%. Так, например, один и тот же маршрут на Uber, который раньше стоил 200 рублей, сегодня был оценен в 560 рублей. При этом в приложении отмечается «очень высокий спрос».
«Наша цель - обеспечить комфортное, безопасное и быстрое перемещение по городу. В обычной ситуации эту задачу решают базовые тарифы. Во время повышенного спроса на поездки (например, в плохую погоду) платформа Uber автоматически включает динамический коэффициент, который оценивает спрос в режиме реального времени и на основе этих данных временно повышает стоимость поездок в конкретном районе города. Динамические коэффициенты позволяют привлечь больше водителей в этот район и тем самым удовлетворить текущий повышенный спрос на поездки. Применение повышающих коэффициентов гарантирует, что пользователи всегда могут рассчитывать на поездки с Uber , даже в периоды пикового спроса. Как только спрос возвращается к обычным значениям (что иногда происходит в течение нескольких минут), система отключает коэффициент и цены возвращаются на базовый уровень», - прокомментировали ситуацию в Uber. При этом, в сервисе также отметили, что пользователь видит точную стоимость поездки заранее, до подтверждения заказа, поэтому может решить - совершить поездку или подождать, когда спрос вернется на обычный уровень
Со свой стороны, начальник отдела по связям с общественностью сервиса такси «Максим» Павел Стенников пояснил РБК-Татарстан, что 20 апреля с 6 утра действительно был увеличен тариф из-за непогоды. По состоянию на 10 утра минимальная цена поездки была увеличена в 1,5 раза и составила 150 рублей.
«Изменение цен-необходимая мера для нормальной работы такси. В Казани большинство водителей уже сменили зимнюю резину и утром в гололед отказались ехать на личном автомобиле. В результате спрос на услуги вырос в 4 раза», -пояснил представитель службы такси. Однако он добавил, что повышение тарифа носит временный характер и цена поездки вернется на прежний уровень, когда нормализуются погодные условия.
Представитель Яндекс.Такси уверяет, что компания позаботилась о том, чтобы утром на линии было достаточное количество водителей. При этом тариф поднят не был, но цена могла увеличиться в связи с высоким спросом.
«Сегодня в Казани был зафиксирован ледяной дождь. Мы оперативно оповестили наших водителей и партнеров о том, чтобы на линии было достаточно машин, чтобы развести людей на работу. У Яндекс. Такси установленный тариф, который мы не поднимали. Но у нас также есть система, которая автоматически высчитывает отношение спроса к предложению. Соответственно, цена может быть немного выше из-за спроса», - сообщили РБК-Татарстана в Яндекс. Такси.
Остальные таксомоторные компании не смогли оперативно дать комментарий.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
