В Татарстане появилась лаборатория для решения банковских проблем
Председатель правления правительственного банка Татарстана Зуфар Гараев открыл первую Лин-лабораторию блока розничного бизнеса банка в Казани. Она расположилась в офисе №10 на ул. Ямашева д. 93. Лин-лаборатория представляет собой экспериментальную площадку для решения актуальных проблем в банковских процессах, системе управления и генерирования эффективных решений.
Цель работы такой Лин-лаборатории - выстраивание успешных бизнес-коммуникаций и процессов под потребности клиента с дальнейшим тиражированием опыта по всей филиальной сети банка.
«Стратегия нашего банка предусматривает постоянный контроль за уровнем сервиса и улучшение качества обслуживания наших клиентов. Первым этапом программы станет улучшение управления пространством. Мы будем оценивать наши офисы с точки зрения чистоты и удобства при обслуживании. Для реализации столь ответственного проекта мы собрали лучших экспертов из команды нашего банка», - рассказывает Катарина Андреева, директор по Лин-технологиям корпоративного проектного офиса «Ак Барса».
Всего на территории Республики Татарстан будут работать три Лин-лаборатории «Ак Барс» Банка - в Казани и Нижнекамске.
«Талибан» в России больше не считается террористической организацией
Как бывший президент Сирии успел вывезти $500 тыс и ценности из страны
Минпромторг решил сократить параллельный импорт
Операторы снизили максимальную скорость электросамокатов на тротуарах
Социолог оценил запрос на «конец олигархии» и народных трибунов в России
Генерал Шамарин приговорен к 7 годам колонии
Интервью с группой Ay Yola, чья песня обошла хит Lady Gaga
В Сиэтле светофоры просили пешеходов не облагать богатых налогами
Победители World Press Photo — 2025. Фотогалерея
Аналитики описали сценарии «мягкой посадки» и «шока» в экономике России
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
