Экономия на связи и бесплатная рассрочка: бизнес-истории Казани 2017 года

Часто мы пользуемся вещами, не замечая, что их применение могло бы быть более комфортным, оптимизированным и дешевым. Как только услуга становится для нас повседневной и обыденной, мы перестаем размышлять об ее усовершенствовании. Однако периодически на рынке появляются компании, предлагающие совершенно новый подход к привычным вещам. В 2017 году в Татарстане таких новаторов было несколько.

Тариф-конструктор

В 2017 году Yota первой на рынке запустила линейку-конструктор. Это принципиально новый продукт для смартфонов.

Другими словами, клиенты Yota могут собрать индивидуальный тариф. Выбрать нужное количество минут, гигабайт, а также любимые социальные сети и мессенджеры для безлимитного доступа. Это позволяет экономить на тех услугах, которые пользователю просто неинтересны. Минимальный пакет минут в Татарстане включает в себя 200 минут, 1 Гб интернета и стоит 230 рублей в месяц. Максимальный пакет с 5 тыс. минут и 30 Гб обойдется пользователю в 2 тыс. рублей на 30 дней.

Жители Татарстана могут приобрести безлимитный доступ к социальным сетям «ВКонтакте», Facebook+Facebook Messenger, Instagram, «Одноклассники», Twitter за 20 рублей в месяц, мессенджерам WhatsApp, Viber, Skype, Telegram за 10 рублей в месяц и Youtube за 60 рублей в месяц.

В современных реалиях разговоры вытесняются текстовым общением в мессенджерах, поэтому возможность собрать пакет услуг очень актуальна. Это хорошо показывает статистика покупок клиентов. Уже по первым подведенным итогам стало понятно, что приложение «ВКонтакте» самое популярное среди российских пользователей Yota. Ежемесячно доступ к нему покупают 25% клиентов. При этом 43% из них - молодые люди в возрасте 18-25 лет. Instagram стал вторым по популярности, доступ к нему подключают 13% клиентов. Третью строчку рейтинга занимает мессенджер WhatsApp, который предпочли 9% пользователей.

При этом стоимость услуг не меняется в поездках по стране. Остаются и безлимитные звонки между клиентами Yota по России вне зависимости от того, как долго длится разговор. И, наконец, пользователям все так же доступны полный контроль расходов в мобильном приложении и федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G.

Совесть для горожан

В 2017 году казанцы получили доступ к пользованию картой рассрочки «Совесть». Владельцы данной карты вправе рассчитывать на ежемесячные платежи без каких-либо переплат.

«Никто из банков до нас не предлагал деньги без процентов, а людям это действительно выгодно. Разбить свои затраты на несколько равных платежей без переплат всегда проще, чем платить все сразу. Кроме того, население Татарстана – в числе самых активных по стране с точки зрения использования финансовых продуктов. Татарстан входит в топ-5 регионов России по использованию потребительских кредитов, а в сегменте кредитных карт занимает 6 место. В то же время микрофинансирование в республике не так популярно, как в других регионах. Это означает, что люди понимают подвохи существующих финансовых продуктов и ищут разумную альтернативу, которая им действительно позволит не переплачивать», - говорит Олег Ряженов-Симс, СЕО проекта «Совесть».

В Татарстане и Казани партнерами «Совести» являются не только крупные федеральные сети и онлайн-ритейлеры, такие как «Эльдорадо», «Связной», OBI, Burger King, «Юлмарт», «Иль-де-Ботэ», «Дочки-Сыночки», «Яндекс.Такси» и так далее. «Совесть» охватывает и значительный круг локальных компаний. Например, «Казанские аптеки», «Бахетле», Стоматология №9, ресторан «Хлеб и Вино», семейный салон красоты Familia. Всего в Татарстане около 2 500 магазинов-партнеров, интернет-ритейлеров и пунктов самовывоза интернет-заказов. «Большинство этих партнеров работает с нами с момента запуска в Татарстане. Мы считаем, что наличие в партнерской сети местных и любимых жителями республики сетей повышает привлекательность карты», - рассказал Олег Ряженов-Симс.

Специалисты уверяют, что рост среднего чека при покупке с помощью карт рассрочки наблюдается во всех сегментах. «Даже в электронике, где очень распространены кредитные программы «под соусом» рассрочки, появление нашего продукта позволило вырастить чек примерно на 70-75%. В других сегментах, где рассрочки раньше в принципе не было, по крайней мере массово, чек растет еще больше. В DIY – на 279%, в детских товарах – на 159-180%.Даже в сегменте «кафе, рестораны и супермаркеты», где чек относительно невелик, поэтому рассрочка чуть менее актуальна, рост составляет порядка 60%. Бизнес видит толк от сотрудничества, тем более, что каждый партнер платит комиссию только за реальные транзакции», - комментирует собеседник РБК-Татарстан.

Если говорить о самых популярных покупках, совершаемых с помощью «Совести», то татарстанцы любят платить в рассрочку за продукты (51% от всех транзакций) и в ресторанах (около 10%). В топ-5 также входит категория «красота и здоровье», это свойственно только для Татарстана. Непосредственно в Казани есть еще один лидер – это сегмент «ремонт и товары для дома». А абсолютный лидер по числу транзакций - «Бахетле».

Средний чек по карте рассрочки в Татарстане находится на уровне в 3,5 тысячи рублей.

По данным компании, Татарстан входит в число самых активных российских регионов по использованию карты рассрочки. При этом процент просроченной задолженности у татарстанцев заметно меньше, чем у соседей. «Мы считаем, что на это влияет в том числе привычка к принципам исламского банкинга, – когда люди берут деньги в долг без процентов, и в силу моральных принципов возвращают их вовремя», - говорит Олег Ряженов-Симс.

За 2-2,5 года в Татарстане планируют выпустить около 500 тыс. карт. По всей России к 2020 году около 4 млн. карт.

Парикмахерские из Японии

Еще одним новатором казанского бизнеса стал предприниматель Ильназ Набиуллин. Он открыл сеть японских парикмахерских эконом-сегмента. Первая точка сети «Чио Чио» появилась в середине апреля 2017 года.

«Инвестиции в первую парикмахерскую составили более 1,7 млн рублей. Однако, в дальнейшем затраты на открытие одной точки не превысят 500 тыс. рублей, так как значительная часть денег потрачена на отладку новых бизнес-процессов проекта. Возврат клиентов сохраняется на уровне 60%-70%. За два месяца точка обслужила более 2,2 тыс. клиентов», - рассказал бизнесмен.

Новые экспресс-парикмахерские в Казани работают по формату, придуманному в Японии. Они открываются на небольших площадях, за стрижку выставлена фиксированная цена – 200 рублей, время обслуживания также регламентировано – не более 15 минут.

«Модель позволяет за короткий срок открыть недорогие заведения и зарабатывать за счет оборотов. Быстро выйти на точку окупаемости позволяет экономия. Заведения размещаются в помещениях, не требующих серьезного ремонта, на небольших площадях. Многие процессы – уборка, обработка инструментов – автоматизированы», - отмечает Набиуллин.

По его словам, функции администратора в зале выполняет терминал. В него люди самостоятельно загружают личные данные, что позволяет персонифицировать обслуживание и вести подробную аналитику по поведению клиента.

В дальнейшем сеть будет масштабироваться в российские регионы. Рынок услуг в эконом-сегменте достаточно широк, и, по мнению бизнесмена, в ближайшие годы в стране он будет только расти.

«Мы себе поставили цель – повлиять в целом на рынок парикмахерских услуг России. Сделать так, чтобы качественное обслуживание и хорошая обстановка были не только в дорогих салонах, но и в эконом-парикмахерских», - пояснил Ильназ Набиуллин. В ближайший время он планирует открыть в Казани около 50 собственных экспресс-парикмахерских.

Взгляд в 2018 год

В будущем году Татарстан ждут новые проекты, в частности, республика не сможет обойти стороной главную экономическую тему последних месяцев – криптовалюту. По мнению старшего аналитика «Альпари» Романа Ткачука, признание валюты может случиться после выборов президента РФ. «Безусловно, признание криптовалют даст приток инвестиций и дополнительный импульс для экономики. Но предсказать, к каким конкретно последствиям приведет этот шаг, очень сложно. Потрясения в предвыборный год никому были не нужны», - сказал Ткачук.

И в Казани уже появились предприниматели, монетизирующие интерес к криптовалюте. Так в одном из магазинов столицы Татарстана был установлен криптомат. Однако, по требованию прокуратуру, терминал был демонтирован. Тем не менее компания готова вернуться, если правительство и прокуратура Татарстана не будут строить преграды и препятствовать в установке и регистрации терминалов в органах ИФНС. На данный момент ведется поиск помещений для установки криптоматов. Как отмечает руководитель проекта Фанис Загитов, пока поиск затруднен из-за настороженности арендодателей после недавней ситуации в Казани.