Перейти к основному контенту
Татарстан ,  
0 

Вывески онлайн: новая услуга разочаровала казанский бизнес

Итогом первого месяца работы онлайн-сервиса по согласованию вывесок стали жалобы от предпринимателей. Они считают, что услуга не работает. В исполкоме Казани признали, что нарекания есть, но назвали их несущественными
Вывески онлайн: новая услуга разочаровала казанский бизнес

В конце сентября 2018 года на портале госуслуг Татарстана запустили новый сервис, с помощью которого можно подать электронное заявление на согласование проекта размещения вывески. Его позиционировали, как способ экономить время для предпринимателей. Людям больше не нужно лично подавать документы в управление архитектуры исполкома Казани, которое курирует вопрос с вывесками. Однако, по словам предпринимателей, сервис имеет недоработки.

Мнимое удобство

Как сообщил РБК-Татарстан руководитель пресс-службы Ассоциации малого и среднего предпринимательства РТ Наиль Галеев, им поступила информация о претензиях бизнеса к новому сервису.

«Сама задумка, действительно, неплохая, однако ее исполнение оставляет желать лучшего. Предприниматели говорят, что на сайте сложно оставить заявку. Даже если подготовить весь пакет документов, сервис не принимает заявление ни с первого, ни даже с пятого раза», – сказал Галеев.

По его словам, бизнесмены жалуются на долгое ожидание обратной связи после подачи заявления. «Претензии, в основном, касаются технической работы сайта. Необходима более четкая и понятная процедура регистрации. А также более оперативный ответ в случае отказа», – сказал Галеев.

С ним согласен руководитель казанской туристической компании AVT Азамат Сабиров. По его мнению, перевод в онлайн-режим процедуры согласования вывесок не поможет бизнесменам, так как основная проблема – это отсутствие понятного регламента для паспорта конструкции. «Если нет четких правил по оформлению паспорта, пусть даже удобная процедура подачи документов не ускорит и не упростит жизнь предпринимателей. Это как открыть шлагбаум и выключить светофоры», – говорит Сабиров.

Несущественные замечания

В управлении информационных технологий и связи исполкома Казани подтвердили, что в службу технической поддержки приходили замечания. В исполкоме их назвали несущественными. «Замечания были связаны с изменением формата выбора типа подуслуги», – сообщили в ответ на запрос РБК-Татарстан.

По данным управления, с момента запуска сервиса на портале государственных и муниципальных услуг пользователи подали 118 заявлений.

«По 24 заявлениям были замечания к документам, в связи с чем в предоставлении услуги было отказано. По 7 заявлениям дано согласование, 85 заявлений сейчас в работе», – сообщили в управлении.

Напомним, что согласно муниципальной программе развития наружной рекламы в Казани до 2020 года, число рекламных конструкций сократится на 30%. Из центра города исчезнут еще и большие рекламные щиты.

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 22 мая
EUR ЦБ: 98,3 (-0,29)
Инвестиции, 21 мая, 16:37
Курс доллара на 22 мая
USD ЦБ: 90,41 (-0,25)
Инвестиции, 21 мая, 16:37
Все новости Татарстан
«Ведомости» узнали о требовании Фридманом $15,8 млрд от Люксембурга Бизнес, 08:05
Летевший из Уфы в Новый Уренгой самолет вынужденно сел в Тюмени Общество, 08:00
Над Брянской областью сбили второй за день дрон Политика, 07:48
Минобороны сообщило о перехвате четырех дронов ВСУ в двух регионах Политика, 07:42
На Ленинградском шоссе в Москве произошло ДТП с несколькими машинами Общество, 07:29
В Кемеровской области трое подростков подожгли релейный шкаф за ₽60 тыс. Общество, 07:14
Как в России распределяются доходы населения Экономика, 07:00
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
В Гарварде назвали главный фактор счастья и долгой жизни Pro, 07:00
В Калужской области силы ПВО сбили беспилотник Политика, 06:36
Пентагон заявил о запуске Россией в космос противоспутникового аппарата Политика, 06:25
Гинцбург исключил необходимость менять состав «Спутник V» из-за FLiRT Общество, 06:16
В летних каникулах школьники увидели возможность заработать до ₽100 тыс. Общество, 06:00
Жительницу Забайкалья приговорили к 12 годам тюрьмы за госизмену Политика, 05:42
Конгрессмены попросили Пентагон разрешить ВСУ атаки оружием США по России Политика, 05:29