Казанский аэропорт первым в России получил премию за персонал
«Награда вручается за исключительные достижения в вопросах взаимодействия служб аэропорта с пассажирами и эффективности работы сотрудников, за дружелюбное и внимательное отношение персонала, за применение инновационных технологий при обслуживании пассажиров», – сообщили в пресс-службе компании.
Помимо премии за аэропортовый персонал, казанская воздушная гавань в шестой раз стала обладателем премии, которую вручают лидерам отрасли. В этом году ее получили международный аэропорт «Чанги» (Сингапур), лондонский «Хитроу», аэропорты Токио, Абу-Даби, Цюриха, Мюнхена, Лос-Анджелеса и других.
Премия World Airport Awards от Skytrax в мировой гражданской авиации является одной из наиболее объективных и престижных наград. Рейтинг аэропортов формируется посредством крупнейшего исследования оценки качества обслуживания. При этом за основу берутся экспертная оценка и отзывы пассажиров.
