Перейти к основному контенту
Татарстан ,  
0 

79 туристов не смогли улететь из Казани в Гоа из-за сбоя в выдаче виз

В системе выдачи электронных виз Индии произошел сбой. Туроператор заявил, когда сбой устранят, и визы будут получены, для туристов постараются подобрать варианты перелета
79 туристов не смогли улететь из Казани в Гоа из-за сбоя в выдаче виз

Как сообщила Ассоциация туроператоров России, вечером 6 декабря 79 российских туристов не смогли улететь из Казани в Гоа (Индия). Причиной стал глобальный сбой в системе электронных виз Индии. Туристы должны были вылететь чартерным рейсом авиакомпании Azur air.

Заместитель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова рассказала «Вестнику АТОР», что проблема с выдачей электронных виз фиксируется в последние дни. 

«Из Екатеринбурга позавчера на 73 человек визы были получены только за 2 часа до вылета, туристы благополучно улетели в Гоа. Представители нашей принимающей компании не выходят из миграционной службы в Дели, подключали консульство в Москве, весь день обещали что вот-вот выйдет все, в случае с казанским рейсом даже задержали самолет на час. Но визы так и не вышли», — рассказала Муромова.

По ее словам, туристам, у которых визы вышли с опозданием, туроператор предложит иные варианты перелета на отдых. Однако найти удобные для туристов предложения непросто. Согласно авиационным требованиям Индии, так как Гоа – военный аэропорт, туристы могут прилететь и вернуться одной авиакомпанией и полным сегментом (Москва – Гоа – Москва или Казань – Гоа – Казань), вылететь из Москвы и вернуться в Казань невозможно.

По словам Муромовой, у туристов, купивших пакетный тур, включена страховка +с визовыми рисками без франшизы от «Ингосстрах», таким образом, если турист захочет вернуть деньги, то это будет зона ответственности страховщика.

В АТОР со ссылкой на представителей туркомпаний отметили, что проблема с выдачей электронных виз на этом направлении была всегда, поскольку сервера и технологии сайта визового центра Индии оставляют желать лучшего. Никакой системы в выдаче электронных виз Индии россиянам нет. Несмотря на регламент обработки заявления 5 дней, визу могут выдать на следующий день тому, кто летит через месяц, и не выдать, спустя 10 дней тому, кто вскоре должен улетать на отдых и так далее.

По словам Муромовой, сегодня чартер в Гоа есть из Москвы, и на нем есть те, кому задерживают визу. И ожидающим выдачи следует прибыть в аэропорт, так как ситуация может разрешиться в их пользу. 

«Проблема с индийскими электронными визами, если сбой будет продолжаться, может поставить под удар отдых сотен россиян. И самое главное, такие проблемы и инциденты снизят спрос на индийском направлении. В интересах самой Индии в максимально короткие сроки решить проблему. Мы надеемся, что это произойдет уже сегодня-завтра. Что касается наших туристов, которые уже пострадали, то мы и страховая компания сделаем все возможное, чтобы в том или ином виде компенсировать их потери», — сказала Муромова.

По данным АТОР, AZUR air выполняет чартеры ANEX Tour  из 5 городов РФ: Москвы, Екатеринбурга, Казани, Омска и Перми. Ближайший вылет из регионов – завтра, 8 декабря, из Екатеринбурга.

Подпишись на Telegram РБК Татарстан

Кредит наличными от 

БАНК ВТБ (ПАО). ГЕНЕРАЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ БАНКА РОССИИ № 1000. РЕКЛАМА. 0+

Ставки по кредиту ниже

от 30 тыс. до 40 млн ₽

Оставьте заявку онлайн

Оформить прямо сейчас

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 25 апреля
EUR ЦБ: 98,91 (-0,65)
Инвестиции, 24 апр, 17:11
Курс доллара на 25 апреля
USD ЦБ: 92,51 (-0,79)
Инвестиции, 24 апр, 17:11
Все новости Татарстан
Депутат Европарламента из ФРГ уволит обвиненного в шпионаже помощника Политика, 02:15
На юге Италии нашли доримский некрополь VIII—VII вв. до нашей эры Общество, 01:50
МИД объяснил недопуск россиян на рейсы из Турции в Мексику давлением США Политика, 01:31
Аналитики заявили о риске для доллара из-за конфискации активов России Политика, 01:05
Захарова объяснила вето России на резолюцию США по безопасности в космосе Политика, 00:46
В Варшаве в течение месяца будут включать сигналы тревоги для проверки Политика, 00:40
СК отчитался о постановке бывших мигрантов на воинский учет в Дагестане Общество, 00:26
Говорим красиво и убедительно
Видеоуроки В. Вишневского и 40 других курсов в Уроках Легенд
Подробнее
ВОЗ выявила рост популярности электронных сигарет среди подростков Общество, 00:01
«Эксперимент удался». Что говорят об итогах плей-офф КХЛ Спорт, 00:00
АКРА оценила эффект для бюджета от налоговой реформы Экономика, 00:00
Хуситы заявили об ударе по американскому эсминцу в Аденском заливе Политика, 24 апр, 23:38
ЕК предложит санкции из-за торговли Северной Кореи с Россией Политика, 24 апр, 23:14
Россия наложила вето на резолюцию ООН о запрете ядерного оружия в космосе Политика, 24 апр, 23:10
В США подтвердили распоряжение Байдена передать Украине ракеты ATACMS Политика, 24 апр, 23:03