В Татарстане хотят нарастить турпоток за счет развития аудиогидов
Туротрасль Татарстана нуждается в создании разнообразных аудиогидов: тематических для прогулок по Казани, а также для межмуниципальных туристических маршрутов – из столицы РТ в другие популярные у гостей города: в Тетюши, Камское Устье, Елабугу, Кукмор и так далее. Об этом сегодня заявил глава Госкомитета по туризму РТ Сергей Иванов.
«По Казани нужно закрыть сегмент неклассических аудиоэкскурсий, который мы закрыли в своем приложении «Карта туриста», а нацелиться на тех людей, которые уже бывали в Татарстане и которые хотят посмотреть на республику и ее столицу с другого ракурса. Найти экскурсовода по какой-то узкой тематике очень сложно, а аудиоэкскурсия доступна 365 дней в году», — сказал глава Госкомитета по туризму республики.
Аудиогиды, по мнению Иванова, позволят привлечь в республику туристов, которые уже бывали в Татарстане и познакомились с основными достопримечательностями, стимулировать гостей на регулярные поездки в регион, а также решить проблему с нехваткой экскурсоводов. Повторные и последующие визиты туристов в республику с периодичностью, например, раз в год, он назвал приоритетом в работе государственного туркомитета. Наличие линейки аудиогидов может привлечь гостей перспективой во время каждого визита узнать что-то новое о Татарстане.
«Нам не хватает человеческого ресурса не только для работы на фронтдеске, в общественном питании, но и экскурсоводов. Часто в пиковые даты, а таковых уже очень много в течение года, практически в течение всего лета мы фиксируем нехватку экскурсоводов. И нарастить этот ресурс очень сложно, поскольку вхождение экскурсовода в профессию – не очень быстрый процесс. Нужно получить специализированное образование не обязательно в течение 5 лет, но, как минимум, нужно окончить специальные курсы, которые продолжатся 4-6 месяцев. Он должен научиться работать, в идеале, сначала как стажер, затем – полноценный экскурсовод, пройти аккредитацию, аттестацию. В целом, открыть новый ресторан гораздо быстрее, чем подготовить 50 экскурсоводов», — сказал Иванов.
Летом в Татарстане была запущена разработанная компанией МТС автомобильная аудиоэкскурсия по маршруту от Казани в Болгарский музей-заповедник. Сегодня состоялась презентация аудиоэкскурсии «Казань кинематографическая» с описанием 100-летней истории казанского кино. Протяженность маршрута составляет порядка 3 км. Он проходит по центру города, включая парки, памятники архитектуры, пешеходную улицу Баумана и озеро Кабан. Аудиогид рассказывает, где в Казани проходили первые кинопоказы и как на них привлекали зрителей, где в советское время можно было посетить неформальные кинопоказы и так далее.
«Казань остается в топе популярных направлений для туристов. По итогам анализа обезличенных данных МТС в Татарстан чаще всего приезжают из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и соседних поволжских регионов. В июле мы запустили автомобильный аудиогид по маршруту «Казань-Болгар» и убедились в востребованности таких туристических продуктов – за два месяца им воспользовались более 2 тыс. раз. Мы надеемся, новая аудиоэкскурсия поможет туристам интересно и с пользой провести несколько часов за прогулкой по городу, а казанцы смогут открыть для себя город с другой стороны», — отметил директор МТС в Татарстане Марат Шакиров.
Глава Госкомитета РТ по туризму отметил, что количество пользователей аудиогидов не ограничено. Ими могут стать миллионы гостей. В результате, такие опции могут способствовать развитию
«Порядка 70-75%, а, возможно, что и более 80% гостей Татарстана – это индивидуальные туристы. Им важно иметь возможность перемещаться самостоятельно туда, куда они хотят. И зачастую они не могут организовать себе визит в Великий Болгар или нестандартные прогулки по Казани, так как ограничен человеческий ресурс среди гидов или они не владеют необходимой информацией. Кроме того, для компании из 5-10 человек нанять экскурсовода для поездки из Казани в Болгар достаточно дорого – 10-15 тыс. руб., и этот экскурсовод должен быть свободен, иметь аккредитацию для работы в Болгарском музее-заповеднике и так далее», — сказал Иванов.
Татарстан в 2022 году посетили 3,7 млн туристов, что на 12% больше, чем годом ранее. В этом году ожидается свыше 4 млн гостей. По планам властей, в ближайшие годы показатель нужно увеличить до 5 млн человек.
В 2022 году Сергей Иванов сообщил, что в Казани, не считая других городов и туробъектов региона, не хватает порядка 200 экскурсоводов.
Подпишись на Telegram РБК Татарстан
Аналитика, сервис, персональные туры. AI для маркетинга и продаж в недвижимости
От подбора персонала до кадрового прогнозирования. Как HR-отделы могут использовать AI в 2025 году
