Роспотребнадзор ходатайствует об уголовном деле на университет Urban

Как сообщила замруководителя татарстанского подразделения Роспотребнадзора Юлия Булатова, ведомство в инициативном порядке обратилось в правоохранительные органы, чтобы возбудить уголовное дело по факту ненадлежащего оказания образовательных услуг в университете Urban в Иннополисе. В схожей ситуации, по ее словам, оказались клиенты еще одной компании – «Айти решения» (Казань). Роспотребнадзор ходатайствовал о возбуждении уголовного дела и в отношении нее.
«С середины прошлого года в наш адрес стали массово поступать обращения в отношении ООО «ЭдЭкс» от людей, которые заключали договоры образовательных услуг по ИТ-технологиям с онлайн-университетом Urban, находящемся в Иннополисе. После заключения договора условия данной организации менялись. Когда потребители принимали решение расторгнуть договор, учреждение переставало выходить на связь», — сообщила она.
Булатова добавила, что обращения по поводу нарушений со стороны ООО «ЭдЭкс» поступали не только из Татарстана, а «со всех уголков страны», и продолжают поступать до сих пор.
Роспотребнадзор проводил горячую линию по данной ситуации. Пока она шла, организация вернула клиентам порядка 4 млн руб. В целом по итогам 2024 года сумма возвращенных средств за оказанные ненадлежащим образом образовательные услуги превысила 87 млн.
«Однако, к сожалению, с текущего года данная образовательная организация не выходит на связь в ответ на наши вопросы», — сказала Булатова.
Татарстанский Роспотребнадзор разместил на своем сайте образцы исковых заявлений для пострадавших от действий ООО «ЭдЭкс» и ООО «Айти решения». Ими, по словам Булатовой, воспользовались свыше 1,5 тыс. граждан.
О проблемах студентов университета Urban стало известно в конце 2024 года. Министр образования и науки РТ Ильсур Хадиуллин сообщал, что в истекшем году в ведомство поступило 65 жалоб, в январе 2025-го – 50. Еще 14 жалоб подали в министерство клиенты ООО «Айти решения».
Подпишись на Telegram РБК Татарстан