Чат-боты и digital: сотовые операторы цифровизуют общение с абонентами
Сотовые операторы запускают новые каналы общения с абонентами в колл-центрах. Сегодня около 12% обращений приходится на мессенджеры и социальные сети
Теги
Сотовые операторы запускают новые каналы общения с абонентами в колл-центрах. Сегодня около 12% обращений приходится на мессенджеры и социальные сети