Лента новостей
Все новости Татарстан
В Благовещенске ввели режим ЧС из-за паводка в Амурской области 10:39, Общество Пайсон подал в отставку после обысков в «Роскосмосе» по делу о госизмене 10:28, Политика Как устроен современный промышленный центр обработки данных 10:13, РБК и Schneider Electric СМИ сравнили ядерное оружие России и США 10:06, Политика Операция «Наследие»: что будет со спортивными объектами после ЧМ 10:00, Общество В Алма-Ате простились с умершим призером Олимпиады в Сочи Денисом Теном 09:26, Общество Стал известен список участников новой программы для будущих губернаторов 09:01, Политика Надежность или доходность: выбираем что-то одно или есть золотая середина 08:58, РБК и Сбербанк Избранный лидер Мексики отказался пойти на саммит Тихоокеанского альянса 08:57, Политика СМИ узнали о просьбе капитана судна в Миссури не надевать спасжилеты 08:26, Общество Блогера Мэддисона внесли в базу данных «Миротворца» 07:54, Общество В Мексике в ДТП с грузовиком погибли 13 человек 07:20, Общество В США решили пустить с молотка личные вещи первого человека на Луне 06:44, Общество Адвокат арестованной в США россиянки назвал ее дело «шатким» 06:13, Политика Трамп вновь призвал наказывать футболистов за неуважение к гимну США 05:48, Общество В Аргентине произошло землетрясение магнитудой 5,6 05:16, Общество Трамп подписал закон о содействии соблюдению прав человека в КНДР 05:00, Политика Россияне не пострадали при крушении плавающего автобуса в Миссури 04:40, Общество В Минфине США назвали условия для торговой сделки с Китаем 04:25, Экономика NYT узнала о секретной записи беседы Трампа о выкупе для модели Playboy 04:12, Политика NBC узнал о готовности Ирана к масштабным кибератакам в США и ЕС 04:07, Политика Вечно молодой: как современная медицина борется со старением 03:59, РБК и Ингосстрах Климкин назвал референдум в Донбассе «репетицией развала» Украины 03:32, Политика В ДНР сообщили о подрыве военнослужащих ВСУ на украинских минах 03:11, Политика Глава Минфина США рассказал о плане Rusal по выходу из-под санкций 03:00, Политика Disney уволила режиссера «Стражей Галактики» из-за оскорблений в Twitter 02:55, Общество Израиль и ХАМАС договорились возобновить перемирие в секторе Газа 02:15, Политика Трамп назвал лицемерами критиковавшие его за мягкость с Путиным СМИ 01:56, Политика
Татарстанские гостиницы не хотят переплачивать за "звездность"
Татарстан, 17 июл 2014, 17:12
0
Татарстанские гостиницы не хотят переплачивать за "звездность"
Только 20 казанских отелей прошли процедуру обязательной классификации для городов, принимающих ЧМ-2018 по футболу, и получили свои «звезды» по российской системе. Более сотни остальных гостиниц Татарстана, чтобы продолжить работу в сфере гостеприимства, должны пройти ее до 1 июля 2015 года. Однако татарстанские отели не спешат сертифицировать свою работу - к ЧМ-2018 по футболу им придется повторно проходить процедуру стоимостью около 100 тыс. рублей.
Фото: РБК-Татарстан

Всего 20 казанских отелей прошли процедуру обязательной классификации для городов, принимающих ЧМ-2018 по футболу, и получили свои «звезды» по российской системе. Более сотни остальных гостиниц Татарстана, чтобы продолжить работу в сфере гостеприимства, должны пройти классификацию до 1 июля 2015 года. Однако татарстанские отели не спешат делать это: сертификат действует всего два года, так что перед ЧМ-2018 по футболу эту процедуру стоимостью до 100 тыс. рублей им придется проходить еще раз.

Замруководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев на конференции в Каазни по управлению гостиничным комплексом в период проведения ЧМ-2018, напомнил казанским отельерам, что обязательная классификация завершится 1 июля 2015 года. По его словам, ранее аналогичную процедуру прошли более 1000 мест размещения в Сочи в преддверии Олимпиады-2014.

Глава госкомитета по туризму РТ Сергей Иванов подчеркнул, что система классификации отелей – важный инструмент: туристы должны получать соответствующие «звездности» услуги, поэтому она нужна, «чтобы избежать сюрпризов». «Наша задача – сделать так, чтобы все гостиницы региона классификацию прошли, иначе после 1 июля 2015 года они не смогут принимать гостей», - сказал он. «Такая классификация уже проведена в Сочи, и она показала себя эффективно. Мы надеемся, что после 2018 года около 50% номерного фонда в России будут классифицированы согласно национальным стандартам. А позже можем распространить ее по всей России, хотя лично мы считаем, что по некоторым категориям отелей, не претендующим на звездность, требования нужно снижать», - уточнил Николай Королев на встрече с журналистами.

Российская классификация не сильно отличается от европейской. Согласно последней ее редакции, система классификации включает 5 категорий «звездности» и категорию «мини-отель» (до 15 номеров), и применяется ко всем средства размещения от 5 номеров. Гостиницы оцениваются в том числе по категории номеров, техническому оснащению оснащении мебелью и инвентарем, а также по наличию сервисов и квалификации персонала.

Пока во всех 11 регионах классификация движется слабыми темпами. Президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин привел в пример Санкт-Петербург, где процедуру прошли менее 1% мест размещения, а в Москве без учета мини-отелей и хостелов, также подлежащих обязательной классификации - всего 17%. По его словам лидирует лишь Екатеринбург, где процедуру прошли более трети отелей. Как сообщили РБК-Татарстан в Туристско-информационном центре Казани, в настоящее время из 98 классифицировано более 20 гостиниц: Marriott, «Ривьера», Hotel Art, Ramada, Корстон, Шаляпин палас отель, IT-парк отель и др.

Ламшин связывает невысокое число получивших "звезды" и со сроками действия документов – всего два года, следовательно, к ЧМ-2018 нужна повторная процедура, а тем, кто прошел ее ранее, классифицироваться придется даже дважды. По его словам, отели надеются, что правительство РФ отложит срок прохождения классификации до лета 2016 года или даже января 2017-го, либо продлит срок действия сертификата на три года. «Нас поддерживает Сергей Шпилько - глава Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы и президент Российского союза туриндустрии. В ближайшие дни мы подготовим письмо с соответствующими предложениями», - уточнил он.

Кроме того, отелям, претендующим на размещение групп гостей чемпионата мира по футболу необходимо будет пройти еще и дополнительную сертификацию по требованиям FIFA. Как рассказал РБК-Татарстан Сергей Иванов, если не брать технические моменты – расширение площадей, достройка дополнительных модулей (при присвоении высоких «звездных» категорий), одна из главных проблем – качественный персонал. «Невозможно собрать всех и за неделю объяснить, как нужно работать, и потом на три года успокоиться», - добавил он и пояснил, что в образовательных учреждениях Татарстана есть для этого специальные программы.

Директор казанской гостиницы «Гвардейская» Фаим Муртазин заверил, что все гостиницы Татарстана постараются пройти процедуру, поскольку в противнос случае им грозит штраф до 50 тыс. руб. и возможная приостановка бизнеса.

Стоимость процедуры национальной классификации зависит от "звездности" гостиницы и стоит от 25 до 100 тыс. руб. Повторная процедура требует аналогичных затрат, и именно это больше всего возмущает владельцев, смирившихся с необходимостью пройти классификацию. Как рассказала РБК-Татарстан генеральный менеджер отеля «Олимп» Елена Савеличева, спешить пройти ее сейчас, а потом проходить ее снова для гостиницы невыгодно – это будет стоить около 100 тыс. руб. «Про классификацию было известно давно, но все тянули, чтобы поменьше тратить денег - кроме 2015 года (ЧМ по водным видам спорта), будет и 2018 год. Тем более что повторная, по сути подтверждение первой, а стоить будет нам тех же 100 тыс. руб.», - добавила Елена Савеличева.

По мнению эксперта «Системы классификации гостиниц и иных средств размещения» (Туристско-информационный центре Казани) Оксаны Саргиной, выгоднее пройти классификацию недавно открывшийся отелям, потому что с абсолютно новым номерным фондом ее пройти значительно легче. Среди проблем эксперт отметила плохую работу службы хаус-кипинга в некоторых гостиницах, когда после ненадлежащей уборки оснащение номерного фонда быстро выходит из строя, а также плохи знания разговорного английского и других языков в гостиничной сфере.

Алиса Розанова

Магазин исследований: аналитика по теме "Туризм", "Гостиницы"